Форум » GSM Universal » Проблема с прошивками по и конфигуратора » Ответить
Проблема с прошивками по и конфигуратора
art-314: Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20 ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!
izograv: izograv пишет: А удаленный просмотр камер и конфигурирование - это уже не только исходящие соединения, а смесь исходящих и входящих. + длина передаваемых данных на порядок больше. И они уже не проходят Сегодня 3 раза попал на такую ситуацию, была возможность не торопясь поэкспериментировать. Могу сказать, что длина передаваемых данных не имеет никакого значения, тут я ошибался. Поэтому теперь 2 версии: - на определенных диапазонах динамических IP МТС играется с блокировкой входящих соединений на 80 порт. Это объясняет, почему работает передача с консоли на сервер мониторинга и кадров с камер на мыло, но не работает онлайн-конгфигурация и просмотр камер (кстати, подобное неоднократно было с их 25 портом, как я перешел на нестандартный smtp-порт, ни разу проблем не было). Как это проверить, чтоб достоверно подтвердить причину - не могу сказать, ну если бы в конфигураторе была возможность настройки своего порта для http-передачи, отличного от 80-го порта, тогда да, можно было бы попробовать проверить, а без этого - наверное никак). Если такое будет наблюдаться массово - тогда стоит просить Потенциал подумать про нестандартный http-порт. - может все же и что-то быть с прошивкой, может она в определенных ситуациях просто перестает слушать 80-й порт. Проверить это достоверно - только могут спецы потенциала. - я уже писал, что беда с подобной ситуацией в том, что невозможно заранее предусмотреть, когда она возникнет: вроде бы все с виду работает, не будешь же постоянно камеры смотреть (хотя вот написал - и тут же в голову пришло решение - можно по крону периодически щупать 80-й порт консоли, если не отвечает несколько раз подряд - слать алерт хозяину. Хотя это не всем доступно, потребует доп. трафика и, вообще, не очень изящное решение). -
Stalker: Может МТС просто динамически ограничивает общее количество исходящих ограничений и IP тут не причём? (как хорошо, что я свалил с этого оператора)
izograv: Stalker пишет: Может МТС просто динамически ограничивает общее количество исходящих ограничений и IP тут не причём? Не похоже, поскольку после 875 сразу все ok, если бы так, как ты предположил, то были бы проблемы и после перезагрузки. Правда может есть какие-то общие ограничения на исходящие на целый блок IP - технически это можно, кто его знает, какая там инфраструктура сети мтс Я сейчас глянул чуть статистику по IP - вроде все 3 мои сегодняшние проблемы были только на одном диапазоне IP. Если это подтвердится - будет легче приспособиться. как хорошо, что я свалил с этого оператора Эх, сейчас свалить с одного оператора на другой с учетом привязки номера к банкам/биллингам/родственникам/сотрудникам выливается в большую проблему.
bobs: Какие изменения в конфигураторе от 07.06.2013 v3.9.7.216?
dem: bobs пишет: Какие изменения в конфигураторе от 07.06.2013 v3.9.7.216? Исправлена работа импульсных выходов по расписанию...
orel: izograv пишет: Сегодня 3 раза попал на такую ситуацию, была возможность не торопясь поэкспериментировать. В какое время ?
izograv: orel пишет: В какое время ? Раз утром, 2 - днем. С тех пор ни разу не проявлялось, хотя возможно я не замечал просто.
orel: izograv пишет: Раз утром, 2 - днем. С тех пор ни разу не проявлялось, хотя возможно я не замечал просто. Скорее всего просто попадал на ЧНН - перегрузы или на радио или на SGSN. Утром - странно.
izograv: orel пишет: Скорее всего просто попадал на ЧНН - перегрузы или на радио или на SGSN. Сии термины мне незнакомы, а гуглить - лень. С тех пор это было уже много раз, вычислена с большой вероятностью закономерность: иногда динамический IP попадает на определенный диапазон, который скорее всего NAT-ирован.. Проверено настолько достоверно, что я уже внес изменения для себя: при попадании на этот диапазон мне шлется алерт, что нужно вручную послать 875 для разрыва сессии и перехода на новый IP с другого диапазона. Например, вчера, пришлось это делать 7 раз подряд (хотя обычно хватает одного раза) - последовательно я попадал на разные IP с этого предположительно NAT-ированого диапазона. Может у мтс нормальных IP не хватает? Ну или это я более простым языком описал то, о чем написал ты техническими терминами :) Как плохо все это... Плачу же деньги и хочу жить спокойно. Вот же суки: жизнь должна развиваться от плохого к хорошему, а у мтс все наоборот, за последнее время сплошные гадости. Все твари делают в направлении, чтобы или наипать клиента или нагадить ему.
Stalker: А у Вас карточка МТС «М2М термо»? Нет? Так что же Вы хотите.
izograv: Stalker пишет: А у Вас карточка МТС «М2М термо»? Нет? Так что же Вы хотите Вот ссылка с оф. сайта мтс: http://corp.mts.com.ua/rus/sim_m2m.php Где там сказано, что "МТС гарантирует предоставление данной карте прямого глобально-маршрутизируемого IP" ? PS: я ничего не хочу, так, в сердцах написал выше, просто эта проблема тут обсуждалась в контексте возможных глюков прошивки, поэтому и пишу в данной теме. А вообще то все эти слова можно укоротить до одной фразы куда-нибудь в инструкцию по Универсалу: "В последнее время на МТС участились случаи выделения клиентам динамического IP, на которым не работают прямые входящие соединения. В этом случае удаленное конкурирование, удаленное управление выходами и просмотр камер абоненту недоступно. Исходящие соединения с консоли (передача данных на сервер мониторинга и снимков по e-mail) работают без проблем.
orel: izograv пишет: Сии термины мне незнакомы, а гуглить - лень. С тех пор это было уже много раз, вычислена с большой вероятностью закономерность: иногда динамический IP попадает на определенный диапазон, который скорее всего NAT-ирован.. ЧНН - час наибольшей нагрузки. Пока NAT - нет, но я уже намекал, что скорее всего не долго осталось. Припейд есть припейд. Белых адресов может уже и напряг - не знаю, самому интересно. Но как по мне я лучше заплачу в месяц те 10-15 грн на выделеение белого адреса и буду спать спокойно, чем думать а не глючит тот же самый diddns. У МТС на СDMA есть услуга покупки IP, думаю что и для обычных смертных появится такая возможность на GSM. Кто там Астелит хвалил, готовтесь к нату, эти думаю быстрее его налядят чем МТС :) Хреново короче.
izograv: orel пишет: Хреново короче. Добавлю: как я автоматизировал контроль за плохими IP, сразу появилась закономерность - через пару минут после полуночи уже N дней подряд сессия рвется и восстанавливается на IP именно из плохого диапазона. И с чем это связано - понять сложно, может это от региона зависит, может от тарифного плана, или еще чего. И, только что глянул, сия кака не только у меня - в данный момент времени минимум 3 консоли на мтс-е сидят на этом диапазоне, без входящих :( Но как по мне я лучше заплачу в месяц те 10-15 грн на выделеение белого адреса Безусловно. Только бы сделали это по-человечески, например, чтоб на контракт не нужно было переходить или тарифный план менять. Просто заплатил - и все.
orel: izograv пишет: И с чем это связано - понять сложно, может это от региона зависит, может от тарифного плана, или еще чего. В общем пообщался с GPRSниками. Все намного фиговей чем я думал. Уже практически все www APN сидят за NAT (включая и контрактников) и работы продолжаются. Насчет выделения отдельного apn без NAT за отдельную плату, как я понял маркетня и не чешется, мда слов нет, одни выражения, но меня почему-то это и не удивляет.....
izograv: orel пишет: Уже практически все www APN сидят за NAT Ну значит делаем так: - насчет отквоченного выше - на практике пока не соответствует действительности, я пока приноровился и все работает, но в любой момент нужно ожидать конца; - не торопясь смотрим тарифные планы КС (только контракт) и Астелита (можно припеид), ищем, в какой телефон воткнуть их симку, так как на консоль должны идти только внутрисетевые. - ждем, пока заNAT-ят все, после этого сразу меняем симку на консоли. PS: если вдруг кто занимался подобной задачей - перехода консоли с МТС на КС или Лайф (только консоли, на телефоне МТС обязательно должен остаться, для КС\Лайфа будет отдельный телефон), если не трудно - напишите в теме "мобильные операторы", в какую сумму это обойдется минимально ежемесячно для консоли и для телефона, какие названия тарифов. А то там столько тонкостей в этих тарифах, с ходу не разберешься.
Stalker: Для Лайфа написал абсолютно точно на своей страничке http://signalka.16mb.com/vybor-tarifa-dlia-gsm-signalizaciy На Лафе для дачи зимой покупал ежемесячно "Интернет + Россия" за 6грн, и СМСнеделя за 8грн/мес. Сейчас, когда пошло много СМС-уведомлений вместо СМС-недели покупаю "life:) 500 SMS" за 30грн.
OXRANIK: Stalker пишет: На Лафе для дачи зимой покупал ежемесячно "Интернет + Россия" за 6грн, и СМСнеделя за 8грн/мес. Сейчас, когда пошло много СМС-уведомлений вместо СМС-недели покупаю "life:) 500 SMS" за 30грн. у киевстара внутри сети (а только так надежность смс будет выше) 1 грн в день - 50 смс.. итого даже 1500 смс за 30 грн.. что оч неплохо.
izograv: Очень часто сейчас управляю выходами по телефону. Часто такая проблема: команда уже забита в адресную книгу. Дозваниваюсь, команда не распознается. Но это на проблема с распознаванием команд. а что-то иное, судя по симптомам: вот после такого "неудачного" дозвона где-то 1-2 минуты до консоли нельзя дозвониться, она то недоступна (длинные гудки), то занято (короткие гудки). Раньше на годичных прошивках такое было, но очень редко. Сейчас на последней прошивке - тоже редко, но гораздо чаще, чем ранее. Я так предполагаю, что консоль по непонятным причинам теряет GSM сеть и заново в ней регистрируется (или это я глупость написал?) Вопросы: - что все же предположительно происходит по мнению специалистов? - было включено аппаратное декодирование + функция обнаружения глушения, хотя прошивка модуля старая. Может ли ну хотя бы теоретически на описанное влиять аппаратное декодирование и и обнаружение глушения (я сейчас у себя это отключил, но нужно время, чтобы понять, влияет ли это. А пока хотелось бы авторитетное мнение услышать)
dem: Идет обмен по GPRS или возможно перезапуск GPRS сессии, сколько время передачи тестового кода?
izograv: dem пишет: Идет обмен по GPRS или возможно перезапуск GPRS сессии, сколько время передачи тестового кода? Дозвон то происходит, трубку то консоль снимает. Если активна GPRS сессия, то вроде должно быть "занято" - только что проверил, при запросе камеры во время дозвона идет "занято". Ладно, я сейчас это все отключил, неделю-две статистики подсобираю.
полная версия страницы