Форум » GSM Universal » Проблема с прошивками по и конфигуратора » Ответить

Проблема с прошивками по и конфигуратора

art-314: Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20 ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!

Ответов - 301, стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 All

Dmitruchio: dem пишет: интересует что запитано от прибора.... 3 датчика движения (15-20мА каждый), 2 датчика влажности, 5 термодатчиков, 5 управляемых выхода через реле (30 мА - ток управления каждого реле), причем одновременно включены не более 2 реле, светодиод, сирена... На самом деле это не имеет значения, поскольку проблема проявляется когда ничего не подключено кроме термодатчиков.

dem: Dmitruchio пишет: На самом деле это не имеет значения, поскольку проблема проявляется когда ничего не подключено кроме термодатчиков. Проверим...

Dmitruchio: dem пишет: Проверим... Только для наглядности подключите светодиод или реле хотя бы один выход и поставьте этот выход в режим "включение по расписанию" так, чтобы в момент эксперимента он был включен.


Stalker: Переключение режимов отопления вообще тяжело идёт. У меня, например, не всегда переключаются с комфорта на эконом. Обычно из 5 зон не переключается одна произвольная. Но при этом на всех пяти переключениях срабатывает сигнал успешного приёма команды. Приходится вызывать состояния термозон и ещё раз переключать застрявшие.

dem: Stalker пишет: Переключение режимов отопления вообще тяжело идёт. У меня, например, не всегда переключаются с комфорта на эконом. Обычно из 5 зон не переключается одна произвольная. Но при этом на всех пяти переключениях срабатывает сигнал успешного приёма команды. Приходится вызывать состояния термозон и ещё раз переключать застрявшие. Версия прошивки конфигуратора?

andrij76: Не приходит сообщение sms что разрядились батарейки на радио датчике . Сервер мониторинга показывает а телефон нет . прошивка последнея ,галочка в конфигураторе стоит

dem: andrij76 пишет: Не приходит сообщение sms что разрядились батарейки на радио датчике . Сервер мониторинга показывает а телефон нет . прошивка последнея ,галочка в конфигураторе стоит Проверим..

Stalker: dem пишет: Stalker пишет:  цитата:Переключение режимов отопления вообще тяжело идёт. У меня, например, не всегда переключаются с комфорта на эконом. Обычно из 5 зон не переключается одна произвольная. Но при этом на всех пяти переключениях срабатывает сигнал успешного приёма команды. Приходится вызывать состояния термозон и ещё раз переключать застрявшие. Версия прошивки конфигуратора? Замечено ещё с версии 3.3.6.2. Продолжается до 3.3.6.7. На бетах ещё не доводилось дистанционно переключать - совпадало с прошивкой новой прошивкой. Я вообще думал что это проблема в моём железе а не прошивке.

dem: Stalker пишет: Замечено ещё с версии 3.3.6.2. Продолжается до 3.3.6.7. На бетах ещё не доводилось дистанционно переключать - совпадало с прошивкой новой прошивкой. Я вообще думал что это проблема в моём железе а не прошивке. На данное время актуальная прошивка 3.3.7.3, а бета 3.3.7.5.....

andrij76: а где взять 3.3.7.5 на сайте нашел только 3.3.7.3

dem: andrij76 пишет: а где взять 3.3.7.5 на сайте нашел только 3.3.7.3 На днях будет, пока сами тестируем:)

provit: dem пишет: На днях будет, пока сами тестируем:) А что в ней новенького, вкусненького будет?

dem: provit пишет: А что в ней новенького, вкусненького будет? Почти ничего... Тип выхода связь с ПЦН и Работа по расписанию выхода .. + Теперь на приборы вместо кнопки тампер (жалобы на надежность) - на инфракрасных диодах....

Stalker: Тампер это хорошо. А то эта желязячка постоянно норовит сломаться или потеряться.

myx: dem пишет: на инфракрасных диодах.... Та геркон поставить, а на крышку магнит и все. А если на инфракрасных, то на отражение от крышки будет работать или при попадании света из вне?

dem: myx пишет: А если на инфракрасных, то на отражение от крышки будет работать или при попадании света из вне? На отражение от крышки....

provit: dem пишет: + Теперь на приборы вместо кнопки тампер (жалобы на надежность) - на инфракрасных диодах.... Так это опять изменение конструкции? А как быть со старыми ревизиями, или опять жертвуем одной зоной? Расточительно.

dem: provit пишет: Так это опять изменение конструкции? А как быть со старыми ревизиями, или опять жертвуем одной зоной? Расточительно. Никто ничем не жертвует... Вместо "кнопочки" просто поставили процессор со светодиодом-фотодиодом.... Касательно прошивок ничего не изменилось как и функционирования.... Просто теперь нет "железячки которая постоянно отламывается"....

provit: dem пишет: Вместо "кнопочки" просто поставили процессор со светодиодом-фотодиодом А на старую плату этот процессор можно приклеить? Я собираюсь отправить вам плату в ремонт, то чтобы заодно и его прилепить.

dem: provit пишет: А на старую плату этот процессор можно приклеить? Я собираюсь отправить вам плату в ремонт, то чтобы заодно и его прилепить. Увы нет...



полная версия страницы