Форум » GSM Universal » Проблема с отправкой смс !!!!!!! » Ответить
Проблема с отправкой смс !!!!!!!
legest: Здравствуйте!Программировал впервые,все вроде норм,программирую 4-е номера,2 хозяина,2 рабочих его,соответственно ему на один номер все СМС,кроме радиодатчиков(нет таковых).Проверил в шумной обстановке,постановка/снятие смс пришли хозяину,дозвон по тревоге все норм,здал,ушел(на счету 40 грн).Через неделю звонит хозяин - СМС нет,дозвон не идет.Прихожу,снимаю СИМ-ку 0.14 грн.Оказывается СМС шли также и рабочим(ГАЛОЧКИ СНЯТЫ),все работало всего 2 дня.Иду в КИЕВСТАР проверяют карточку,тариф "Свободный Киевстар 35" 50 бесплатных СМС за 50 коп в день,без абонплаты,оказывается СМС шли также куда-то за границу,куда посмотреть не смогли.ВОПРОС: где моя ошибка? Повторяю галочки стоят на одном номере для СМС.Допускаю,что мог ошибиться в формате ввода номера(что деньги сожрало,завтра еще раз проверю).Но почему СМС шлет не так, как отображается в программе?Еще нюанс,настройки по дозвону менял раза 4-е по вине хозяина,так как у них по два номера,никак не могли определиться.Программу использовал в комплекте,возможно нужно обновить.Жду Ваших подсказок,пробовать не хотелось бы,сделать раз и все.Не хочется разочаровываться,прибор действительно стоящий,если весь функционал будет работать,как в описании.Заранее,извиняюсь,если где-то что-то не дочитал в инструкции.Спасибо
Ответов - 20
Stalker: Проверьте конфигуратором номер 5-ого пользователя. Там должно быть пусто. И проверьте совпадение версий прошивки и конфигуратора.
kader_ivan: Если есть возможность, конфигурацию нам на почту.
orel: legest пишет: ,без абонплаты,оказывается СМС шли также куда-то за границу,куда посмотреть не смогли.ВОПРОС: где моя ошибка? 90% уверен, что проблема в том, что на данном номере не отключена спам-рыссылка от оператора. На МТС не один раз проверяли, виной чаще всего был или смс на короткие платные-номера или "МТС-клик", как отключить спам и клик на МТС отписывал в теме "Все о GSM в системах охраны. " Как у Киевстара узнавайте у них.
legest: всем спасибо,доберусь до объекта,скину конфигурацию..уже подключил услугу "мой киевстар",благодаря которой можно будет посмотреть детальный отчет по средствам,снятым с абонента.
orel: legest пишет: всем спасибо,доберусь до объекта,скину конфигурацию..уже подключил услугу "мой киевстар",благодаря которой можно будет посмотреть детальный отчет по средствам,снятым с абонента. Доберетесь до объекта. Выймите с прибора СИМ-карту и зарядите ее в телефон. Потом отправьте пустую СМС на номер "7020" - тем самым заблокируете спам рассылку. Потом проверьте статус блокировки, послав пустую СМС на "7022". Блокировка SMS-сообщений с электронной почты на Киевстар. Для этого достаточно отослать пустое текстовое сообщение на специальный сервисный номер: -для разблокировки - на номер 7021; -для повторной блокировки - на номер 7020; -для проверки статуса услуги - на номер 7022. Ну и повторю тут еще по МТС. Тоже самое, вставляем СИМ в телефон. 1. Отключить Клик-МТС. Зайти в меню "Настройки/или Приложения" Найти МТС-клик - "Деактивация" 2. Остановка Спам рассылки. Посылаем СМС на номер "10250" со словом STOP В МТС отключается и СRM-рассылка от МТС, но это не всегда так, но СПАма точно меньше станет ;)
legest: Спасибо за подсказку.Никогда до этого не сталкивался с подобной проблемой,не первый год работаю с Киевстаром...Но,все же, больше беспокоит отправка СМС на номера,для которых данная опция отключена..
dem: legest пишет: Но,все же, больше беспокоит отправка СМС на номера,для которых данная опция отключена.. Приведите номер прошивки прибора и версию конфигуратора... А также если обновляли ПО стоит ознакомится с п.9.2 Руководства по эксплуатации ППК..
legest: Не обновлял.По деньгам,что сожрало,моя бочина-пропустил 8ку на первом номере(уже не в первый раз,когда-то и на МАКСе допустил такую оплошность).По СМС,еще не проверил,версия конфигуратора 3.7.6.179,а вот прошивку прибора не знаю,где посмотреть?
Stalker: Звоните и подаёте команду *81 В ответ придёт СМС с версией прошивки.
groznij: У меня новое устройство. После 4х дней непрерывной работы перестали отправляться СМС. Лог киевстара: https://www.dropbox.com/s/3tzjbj9j76xdgdi/ccc.jpg 18:17 снял группу 1, отправилось 2 смс далее поставил группу 2, тоже отправилось 2 смс затем в 7 утра было снял группу 2 и поставил группу 1 - смс нету по звонку трубку берет, смс о состоянии не отправляет. Конфигуратор 3.9.15.236 (прошивка его же) На счету 70грн. Счет не заблокирован (система мой киевстар).
dem: Если не конфигурировали в этот промежуток, то иpвлечь SIM-карту и установив в телефон проверить баланс и отправку SMS...
groznij: dem пишет: Нет конечно. 4 дня как включена была. А сейчас зашел домой, Снял с охраны - все заработало. И смс пришел, и по *81 ответило.
dem: groznij пишет: И смс пришел, и по *81 ответило. Один ответ оператор мобильной связи...
groznij: dem пишет: Один ответ оператор мобильной связи... Как я понимаю если бы смс ушел, то он бы засветился в биллинге. А если смс не смог быть отправлен то Универсал должен был его перепослать. Правильно? Или он в любом случае считает что отправлен и выбрасывает из очереди. Модуль SIM вроде не подвис так как отвечал на звонки, DTMF. Не уходили только СМС. Может тут собака порылась.
dem: groznij пишет: А если смс не смог быть отправлен то Универсал должен был его перепослать. Правильно? Или он в любом случае считает что отправлен и выбрасывает из очереди. Делает три попытки отправки... Например могут двоится SMS если от оператора не поступило подтверждение отправки и прибор отправляет еще раз...
bobs: А может и если слетело время на "древний год" тогда тоже перестает слать СМСки.
groznij: Стоит синхронизация по NTP. Перезагрузок не было.
bobs: Если слетает на древний год, то синхронизация не помогает. Удаленная перезагрузка лечит это. Т.Е. Если СМС не пришла когда должна прийти попробуйте перегрузить консоль удаленно и проверить отправку СМС. (Например запросить состояние охраны)
legest: dem доброго времени суток.есть проблема с gsm universal:проверка счета постоянно показывает ноль,хотя на счету деньги есть.оператор Киевстар.может подскажете,где ошибку искать?
bobs: legest пишет: оператор Киевстар. Ответ в этой фразе.^^^ У них ограниченное количество запросов баланса в месяц. Этот вопрос уже обсуждался. Не более 50 запросов в сутки и не более 200 в месяц.
полная версия страницы