Форум » GSM Universal » Прблемы с sms и звонками!!! » Ответить
Прблемы с sms и звонками!!!
Stas: univ.работала нормально!Теперь с брелка- всё в порядке,снимается и ставится под охрану,тревога срабатывает согласно настроек!!!!Но sms и звонков нет!!Дозвон не возможен,то нет связи- то абонент снова на -связи!Денег на счету валом!Подскажите что делать?? Всем спасибо!!
Ответов - 40, стр:
1 2 All
dem: какой уровень GSM-сети? (как мигает зеленый светодиод).
Stas: Диод то вообще не мигает, то мигает с редкими погасаниями.Но чаще не мигает вообще!
dem: В дежурном режиме светится постоянно с редкими погасаниями от 1 до 3. Одно погасание хороший сигнал .... 3 погасания плохой.... Сколько погасаний?
Stas: светится постоянно с редкими погасаниями от 1 до 3,но чаще просто светится!!Какую лучше поставить выносною gsm антенну(цена-качество)?
dem: http://potencial.lg.ua/?c=prod&p=gsm_ant_w_cable
Stas: Поставил выносную антенну,диод светится с редкими погасаниями.SMS и звонки не отправляет,абонент то занят то недоступен!!Что делать дальше?
dem: Количество погасаний?
kader_ivan: Stas пишет: Поставил выносную антенну,диод светится с редкими погасаниями.SMS и звонки не отправляет,абонент то занят то недоступен!!Что делать дальше? Залейте новую прошивку, и забейте только номер пользователя, и после включения проследите за регистрацией в сети. Ещё протрите симку стирательной резинкой.
Stas: А почему только один номер?И как прошить-в инструкции всего два слова!!
dem: один номер для проверки работоспособности и исключения человеческого фактора (устройство звонило на другой номер а вы пытались звонить на него .....) 1. Запустить конфигуратор выбрать настройка--проверить обновление (конфигуратора) или скачать актуальный конфигуратор http://potencial.lg.ua/prod/uni_3/gsmconf3.exe 2. Скачать прошивку http://potencial.lg.ua/prod/uni_3/uni_bin_ru.zip 3. Распаковать файл из архива. 4. При запущенном конфигураторе и подключенном приборе нажать "обновить" и выбрать файл прошивки (который распаковали в 3 пункте).
dem: 5. После завершения обновления с конфигурируйте Universal.
Stas: Сделал всё как вы описали.Опять номер то не на связи,то сбрасывает вызов.Посмотрите если можно файл конфигурации!http://zalil.ru/31451263
kader_ivan: после прошивки кнопка сброс и отправте настройки, а у вас вероятнее настройки остались старые.
tad: Не оставляйте подключенным кабель программирования в плату Универсала!!! Отключите, проверьте и отпишитесь... так быть не должно, но так есть.
Stas: Кабель никогда не оставлял,прочитал на форуме об этом заранее!Сейчас работает нормально.Только немного врёт-аккумулятор отключен,а в sms отвечает-OK и не присылает sms о пропадании-появлении сети 220v!А так вроде нормально!Всё равно всем спасибо за помощь и участие!!!!
kader_ivan: Без акб он и будет писать ОК, а смс о пропадании прийдет только если питания небыло более 5 мин. и если в конфигураторе стоит соответствующая галочка.
Stalker_W: У меня точно такая же проблема. Вот описание действий. 1. Запустил с СИМ-картой. Зелёный светодиод загорелся сразу, однократно секундно мигнул и начал гореть постоянно. Через минут 5 начал светиться с 1 погасанием, вроде как сильный сигнал. Через минут 15 возни опять начал просто светиться без погасаний. Звонки модуль или сбрасывал, или был вне зоны. Периодически приходили СМС, что он опять в сети. 2. Перепрошил прошивкой, которую скачал на прошлой недели с этого сайта. 3. Не помогло, повторился пункт 1. 4. Запустил без СИМ-карты. Зелёный светодиод мигнул один раз при загрузке и начал просто светился. Хотя по инструкции должен был бесконечно долго мигать. 5. Вставил СИМ-карту (контакты на ней чистейшие). Подёргал её при включенном блоке. Вроде пошла инициализация (медленное мигание, потом быстрое). Потом светиться с двукратным погасанием (средний сигнал). Минут через 10 удалось до него дозвониться (светодиод при звонке быстро мигает). После чего вроде начал работать. Но с глюками - на запрос состояния присылает СМС всем, а не только запрашивающему. Кроме того пришла СМС о снижении баланса не только до 5, но и до 1 единицы. Кроме этого, каждые минут 5-10 зелёный светодиод начинает быстро мигать (вроде как поиск сети или входящий звонок) Является ли эти проблемы заводским дефектом? Может поменять его по гарантии? В общем, сейчас вроде работать с Универсал можно, но надёжность изделий НПП Потенциал вызывает большие сомнения Особенно, после горького опыта с GSM 3x5 (вместо которого и был куплен Унивресал), который раз в месяц вываливался из сети так, что помогала только полная перезагрузка выдёргиванием разъёма, а на каждый 10 звонок он пищал в трубку беспрерывно.
dem: Вышлите нам файл конфигурации устройства на info@potencial.lg.ua
Юрий: Вопрос разработчикам!!! В каком диапазоне GSM работает Универсал: 900/1800 или только 900? В техописании ни где не нашел ответа. Столкнулся с такой ситуацией: в центре крупного города с учетом плотной застройки высотками на объекте совсем нет GSM 900 (программа Netmonitor выдает подряд семь BS на частоте 1800 и ни одной на 900). Вот и думаю будет ли там работать?
orel: Юрий пишет: В каком диапазоне GSM работает Универсал: 900/1800 или только 900? В техописании ни где не нашел ответа. Столкнулся с такой ситуацией: в центре крупного города с учетом плотной застройки высотками на объекте совсем нет GSM 900 (программа Netmonitor выдает подряд семь BS на частоте 1800 и ни одной на 900). Вот и думаю будет ли там работать? Тут посмотрите обсуждение: http://potencial.forum24.ru/?1-7-0-00000239-000-120-0#045 Тут Даташит: http://www.svtehs.com/simcom/docs/SIM900_HD_V101.pdf Стр.12 Таблица 3 Работает на частота 850/900/1800/1900 А вот GPRS в условиях города это отдельная песня, но много не выжмите, обсуждение в той же ветке.
beedmeister: Добрый день! Что может быть, запустил охрану в работу отехал от обьекта,начал проверять, уже вне зоны оператора. Вернулись перегрузили оератор заработал все нормаль присылала смс берется снимается. Утром проверяю гудок зброс короткие. Покрытие оператора киевстар отличное.?
dem: beedmeister пишет: Покрытие оператора киевстар отличное.? *81 какой уровень сети? Версия прошивки, версия конфигуратора, GPRS используете?
beedmeister: dem пишет: 81 какой уровень сети? Версия прошивки, версия конфигуратора, GPRS используете? уровень сети 77% версия ПО 3.3.9.15 Версия конфигуратора 3.3.9.15.236 GPRS пока отключен Ps. Перегрузили снова работает
dem: beedmeister пишет: Вернулись перегрузили оератор заработал Вы не обратили внимание на зеленый светодиод? Причины данной проблемы могут быть плохой контакт в держателе SIM карты или проблемы с оператором.
beedmeister: На прогоне стоял неделлю в помещении небыло замечаний. Контакты там прочищенны Когда небыло связи, зеленй все время часто мигал. Изменилось условие там температура на блоке +10 ? Счас перегрузили все работает. Будем наблюдать Спасибо
beedmeister: Всетаки вопросы остались, возможно дадите рекомендации. День проработал нормально, а с вечера до утра, на звонок, поднятие трубки сброс короткие, и снова только утром поднял и с 5 раза набора *81 прислал отчет. Возможно в том покрытии глючит оператор, надо пробывать на другом или это вопрос модуля (один уже меняли не лочился ни с одним оператором). Мы узяли 3- Универсала при поднятии трубки все одинаково шумят и слышно довольно нехило, не мешает ли этот шум для передачи тоновых команд или надо бы что там за экранировать? И последний вопрос возможно где не дочитал в мануале, нет ли возможности настроить, что бы система сама присылала отчет по заданному времени, ну скажем утром и вечером, а так полная тишина и непонятно жива она или подвисла, нам главное что бы она с той стороны могла оповещать если проблема с дозвоном? И как нехватает модуля WI Fi к нему можно было через инет все залочить.
dem: beedmeister пишет: Всетаки вопросы остались, возможно дадите рекомендации. День проработал нормально, а с вечера до утра, на звонок, поднятие трубки сброс короткие, и снова только утром поднял и с 5 раза набора *81 прислал отчет. Возможно в том покрытии глючит оператор, надо пробывать на другом или это вопрос модуля (один уже меняли не лочился ни с одним оператором). Очень похоже на проблемы оператора. Попробуйте другого или переместите территориально (под другую базовую станцию). beedmeister пишет: Мы узяли 3- Универсала при поднятии трубки все одинаково шумят и слышно довольно нехило, не мешает ли этот шум для передачи тоновых команд или надо бы что там за экранировать? Конечно влияет. Только откуда шум, Вы используете микрофоны? beedmeister пишет: И последний вопрос возможно где не дочитал в мануале, нет ли возможности настроить, что бы система сама присылала отчет по заданному времени, ну скажем утром и вечером, а так полная тишина и непонятно жива она или подвисла, нам главное что бы она с той стороны могла оповещать если проблема с дозвоном? Нет, такого нет. Состояние присылает или по запросу *81 или в ответ на SMS любого содержания с зарегистрированного номера. Еще есть сервер мониторинга (по GPRS)... beedmeister пишет: И как нехватает модуля WI Fi к нему можно было через инет все залочить. Спорный вопрос...
beedmeister: dem пишет: Конечно влияет. Только откуда шум, Вы используете микрофоны? dem пишет: Нету микрофона похоже проблемы оператора. Нет, такого нет dem пишет: А жаль, может подумать над этим и добавить? Спорный вопрос.. Инет сейчас слощь и рядом и при его наличии самое то, даже настройки можно было не шнурком, а по WI Fi с бука не залазя в изделие, а при пропадании инета переключение автоматом на мобильный GPRS, я лично согласен доплатить за такой модуль.
dem: beedmeister пишет: А жаль, может подумать над этим и добавить? Не вижу необходимости... beedmeister пишет: Инет сейчас слощь и рядом и при его наличии самое то, даже настройки можно было не шнурком, а по WI Fi с бука не залазя в изделие, а при пропадании инета переключение автоматом на мобильный GPRS, я лично согласен доплатить за такой модуль. В данном устройстве нет. В следующих планируем.
beedmeister: dem пишет: В данном устройстве нет. В следующих планируем dem пишет: дайте знать возьмем в числе первых.
Viking: у меня похожая ситуация причем мониторинг работает а смс не отправляет ни под каким предлогом дозвон при срабатывании зоны работает отключал gprs и мониторинг - ситуация таже при включеном мониторинге - стоит включить дозвоны и смс (да и звонок собственно приходит) а вот смс о статусе не приходит
Viking: уровень сигнала - 65-75 процентов, видно в мониторинге дозвон работает всегда - и с мониторингом и без вынимал карточку (киевстар) вставлял в телефон - смс прекрасно отправляет
Viking: ситуация еще инетреснее звонил оператору - с обоих номеров - универсала и своего универсал отправляет и успешно доставлено телефон принимает успешно но я смс не вижу более того добавил телефон жены - другая модель и даже операционка- но смс тоже не приходит
dem: Viking пишет: более того добавил телефон жены - другая модель и даже операционка- но смс тоже не приходит В настройках пользователя поддержку мобильных приложений включили?
Viking: да, скорее всего включено, нужно отключить ? и в чем разница ?
dem: Viking пишет: нужно отключить ? Да отключить. Viking пишет: и в чем разница ? Это только для JAVA приложения.
Viking: хорошо, спасибо, а то я уже не знал что и думать и еще один вопрос возник - не по этой теме правда универсал получает реальный айпишник - видно в альтернативном мониторинге, и по noip но удаленно не могу подключится - в какую сторону смотреть ?
dem: Viking пишет: но удаленно не могу подключится - в какую сторону смотреть ? Если реальный тогда по IP можно (без доменного имени) подключиться. Если не подключится значит не реальный... Если подключится см. обновление IP на сайте no-ip.
Viking: а по какому порту оно работает ? я бы телнетом проверил отвечает ли порт
dem: 80
полная версия страницы