Форум » GSM Universal » состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. » Ответить
состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует.
andrij76: При запросе о состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. И вот еще," когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, АКБ в норме" .Индикация желтого светодиода при разных комбинациях такая как в инструкции. Проверил питание БП - 15.45В; АКБ - 13.57В; выходы питания на плате - 14.66В. Ставил НОВЫЙ аккумулятор не чего не изменилось В чем проблема ? Прошивка и конфигуратор за 14.11.2011
dem: provit пишет: С клавиатурой справился сам, все таки светодиоды, а вот с платой централи нарисовалась вот какая проблема. После пропадания 220в. консоль отрабатывает все режимы, аж до выключения, как описано в инструкции. Выключение происходит при Uакк. 10,8в. НО при появлении 220, консоль так и остается в спячке, не реагируя ни на какие раздражители, типа дозвонов, СМС и тд. Оживает только при полной перезагрузке т.е. по питанию. Аккамулятор менял, не помогло. Так было каждый раз при длительном отсутствии 220в. После последнего запуска консоль совсем потеряла связь с конфигуратором, ни на одной версии достучаться нельзя, хотя все остальные режимы работают. Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Исходя из этого хочу спросить, сервисной службе знакомы эти проблемы, есть-ли смысл высылать в ремонт? была проблема в "относительно" старой прошивке которая могла в редких случаях так проявиться.... Если у вас последняя прошивка и такое произошло необходим аппаратный ремонт...
provit: dem пишет: . Если у вас последняя прошивка и такое произошло необходим аппаратный ремонт стояла 3.7.3.157
dem: в конфигуратор 3.7.3.165 встроена последняя прошивка... 3.3.7.3 PS. Там было их много a, b, c, d ..... до z....
provit: dem пишет: Там было их много a, b, c, d ..... до z.. Я извиняюсь, конфигуратор 3.7.2.136, а прошивка 3.3.7.2, какая из них точно сказать немогу.
dem: provit пишет: Я извиняюсь, конфигуратор 3.7.2.136, а прошивка 3.3.7.2, какая из них точно сказать немогу. Обновитесь это устранит заявленную неисправность http://potencial.lg.ua/prod/uni_3/gsmconf3.exe
provit: dem пишет: Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Вот на этой плате (новая ревизия), установлена последняя прошивка... 3.3.7.3.
dem: provit пишет: Вот на этой плате (новая ревизия), установлена последняя прошивка... 3.3.7.3. И конфигуратор 3.7.3.165?
provit: dem пишет: И конфигуратор 3.7.3.165? Да.
dem: provit пишет: Да. Проверим.
Dmitriy: сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены Это глюк прошивки, или плату в ремонт? Переполюсовка исключена, т.к. батарейку как поставил при первом запуске, так больше ее и не трогал. И еще вопрос - насколько тяжело сделать уведомление звонком, а не смс, о пропадании эл-ва? Дать пользователю право выбора как он хочет об этом узнавать. Если проблема кроется только в голосовом модуле, то меня устроила бы и какая-то "левая" фраза, например сработка несуществующей зоны. Думал увязать 220В с какой-то охранной зоной через реле, но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее
kader_ivan: Dmitriy пишет: сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены По поводу отображения основное\резерв, на сервере написано- BETA. Dmitriy пишет: но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее Вы очень ошибаетесь. Такая функция доделыватся не будет, для этого есть СМС.
Dmitriy: kader_ivan пишет: В чем глюк? В том что АКБ 12-ти вольтовое, а БП 15-ти? Давайте тогда определимся с терминологией используемой в сервере мониторинга. Мне казалось, что "основное" это 220В, т.е. работа от сети "Резервное", это переход на батарейку. "аккумулятор разряжен", это когда напряжение батареи падает ниже 10-11в. "Есть резерв" - это когда есть 220 и есть полностью заряженная батарея "нет резерва" - это есть 220, но нет батареи. Я где-то ошибаюсь? Теперь что мне пишет прибор с подключенной батарей и отключенными 220в: аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В Почему "аккумулятор разряжен", если его напряжение 12.8? Почему "основное", если он выключен с розетки и работает от батареи? Почему "нет резерва", если он как раз на этом резерве и работает?
kader_ivan: на сервере написано- BETA
Dmitriy: Ну так бы сразу и ответили, что это проблема сервера, а не глюк прошивки, а не рассказывали бы мне про 15 и 12В, выставляя юзеров полными дураками :(
Dmitriy: kader_ivan пишет: на сервере написано- BETA Прошивка та же (от 13.08.13), включены смс уведомления о пропадании сети. То что сервер мониторинга BETA, я помню и на его сообщения " Аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.80" внимание не обращаю, но почему мне приходят смс после отключения эл-ва: 1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать. Прошивка тоже BETA ?
kader_ivan: Dmitriy пишет: 1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать. Вам всегда приходят такие сообщения? Такой ошибки в смс небыло. У вас в одной смс две. При включенном сервере смс о питании отправляется сразу после отключения и включения питания.
dem: Проверим...
Dmitriy: kader_ivan пишет: Вам всегда приходят такие сообщения? Такой ошибки в смс небыло. У вас в одной смс две. нет, это 2 разные сообщения, но пришли практически одновременно. После этого я пару раз специально выключал 220, но такой смс больше не было. dem пишет: Проверим... спасибо!
Dmitriy: Уважаемые господа разработчики, пожалуйста, подскажите как идет проверка того, что я просил более двух месяцев назад? Проблема сама не рассосалась и чем ближе к зиме, тем чаще отрубают эл-во и тем чаще эти смски начинают раздражать. Прошивка августовская, конфигурацию вбивал с нуля. Какую еще информацию вам предоставить для решения проблемы?
dem: Причина установлена и в стадии устранения... Виновна прошивка контроллера питания...
полная версия страницы