Форум » GSM Universal » состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. » Ответить

состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует.

andrij76: При запросе о состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. И вот еще," когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, АКБ в норме" .Индикация желтого светодиода при разных комбинациях такая как в инструкции. Проверил питание БП - 15.45В; АКБ - 13.57В; выходы питания на плате - 14.66В. Ставил НОВЫЙ аккумулятор не чего не изменилось В чем проблема ? Прошивка и конфигуратор за 14.11.2011

Ответов - 93, стр: 1 2 3 4 5 All

dem: Необходима перепрошивка процессора питания. К сожалению ее можно произвести только у нас

andrij76: dem пишет: Необходима перепрошивка процессора питания. может она еще на что то влияет например на радио модуль

dem: andrij76 пишет: может она еще на что то влияет например на радио модуль нет


andrij76: На перепрошивку процессора питания отправлять только "Universal" ?

dem: andrij76 пишет: На перепрошивку процессора питания отправлять только "Universal" ? Можно только плату или есть еще какие вопросы? В посылке укажите причину.

rubicon: andrij76 пишет: При запросе о состоянии прибора пишет что аккумулятор отсутствует. И вот еще," когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, АКБ в норме" .Индикация желтого светодиода при разных комбинациях такая как в инструкции. Проверил питание БП - 15.45В; АКБ - 13.57В; выходы питания на плате - 14.66В. Ставил НОВЫЙ аккумулятор не чего не изменилось В чем проблема ? Прошивка и конфигуратор за 14.11.2011 Такая же проблема. Отправлять ?

andrij76: отправил на перепрошивку

Алексей: Добрый день. На прошлой неделе приобрел Universal. Версия ПО 3.3.6.7. Сперва включал его и он работал от аккамулятора (при отключения сети 220). После установки на объект аккумуляторе также пишет Акк нет и не работает при отключении 220. Акк в норме. Мог я что-то неверно подключить? Или также нужна перепрошивка процессора питания. От 220 аппарат сейчас работает нормально. Спасибо.

tad: Скорее всего была переполюсовка при подключении аккумулятора. Ремонт копеечный, но все-же ремонт.

dem: tad пишет: Мог я что-то неверно подключить? Сгорел предохраняющий резистор на 0,47 Ом, переполюсовка АКБ.

tad: dem пишет: tad пишет: цитата: Мог я что-то неверно подключить? это не моя цитата, пожалуйста внимательнее.

Алексей: А можно где-нибудь посмотреть схему платы (хотел посмотреть ее на оф. сайте но он на реконструкции), чтобы увидеть где этот резистор на 0,47 Ом? Его самостоятельно можно заменить?

dem: Алексей пишет: Его самостоятельно можно заменить? Можно, но если ваши действия повлекут поломку, гарантия закончится. Алексей пишет: чтобы увидеть где этот резистор на 0,47 Ом? 2 Вт (он один такой), возле клемм аккумулятора.

andrij76: получил прибор после прошивки БП и сложилось такое впечатление что вы издеваетесь! КОГДА ВСЕ ПОДКЛЮЧЕНО И 220В И АККУМУЛЯТОР при запросе о состоянии прибора приходит SMS "220В есть,аккумулятор отсутствует". когда отключаю 220В и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" когда отключаю аккумулятор и отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" И что это у вас за прошивка такая????????

izograv: andrij76 пишет: И что это у вас за прошивка такая???????? Прошивка называется "новогодний сюрприз". Но цель то конечная достигнута: на отсутствие акка есть реакция :)

dem: andrij76 пишет: И что это у вас за прошивка такая???????? После прошивки Ваше устройство тестировалось, все нормально. Опишите свои действия подробней с указанием времени, между событиями. В виде сконфигурировали, отключили питание, отключили USB-шнур, подключили АКБ, подали питание. Через .... запрос и т.д.

andrij76: 1. подключил все датчики 2. подсоединил шнур usb 3. подал 220в и подсоединил АКБ как описано в инструкции 4. залил бету прошивку сделал конфигурацию 5. отключил АКБ и 220в отсоединил шнур usb 6. подал 220в и подсоединил АКБ как описано в инструкции 7. через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 8. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 9. подал 220в 10. отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" даже после команды *875 ни чего не изменилось

dem: SMS по питанию включено? Попробуйте откл все. подключить АКБ и включить 220.

andrij76: SMS по питанию включеноdem пишет: Попробуйте откл все. подключить АКБ и включить 220 интервал по времени между подключением АКБ и включением 220в нужен ?

kader_ivan: andrij76 пишет: интервал по времени между подключением АКБ и включением 220в нужен ? нет не нужен. по включению питания, через 5 минут вам приходит смс о состоянии питания? она должна приходить независимо от типа питания.

andrij76: а при сбросе *875 тоже должна приходить sms о состоянии питания?

kader_ivan: andrij76 пишет: а при сбросе *875 тоже должна приходить sms о состоянии питания? нет, не должна. смс приходит после физического откл. питания.

andrij76: dem пишет: Попробуйте откл все. подключить АКБ и включить 220. Пробовал ни чего не изменилось kader_ivan пишет: по включению питания, через 5 минут вам приходит смс о состоянии питания? она должна приходить независимо от типа питания. приходит если только подключено 220в содержание SMS "аккумулятор норма" если подключить 220 и АКБ SMS не приходит 1. подал 220в и подсоединил АКБ через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 2. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 3. подал 220в отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" и что делать????????

dem: andrij76 пишет: Пробовал ни чего не изменилось Высылайте к нам на замену изделия.

andrij76: буду высылать на замену прибор и видео модуль на перепрошивку или надо все отправлять?(все модули) и как сделать по оперативние чтобы объект не находился долго без охраны

izograv: andrij76 пишет: и как сделать по оперативние чтобы объект не находился долго без охраны Присоединюсь к вопросу: если в понедельник отсылка ночным экспрессом, во вторник - у вас, среда-черверг на перепрошивку, в четверг вы отправляете назад, в пятницу - у меня. Эта схема реальна?

dem: andrij76 пишет: буду высылать на замену прибор и видео модуль на перепрошивку или надо все отправлять?( Достаточно основной платы и видео регистратора, обязательно вложите сопроводительное письмо с причиной отправки.

dem: izograv пишет: Эта схема реальна? По срокам лучше обговорить с менеджером ответственным за это. Отправка от нас осуществляется почти каждый день в 16,00. В принципе реально.

andrij76: прибор и видео регистратор отправил.

dem: andrij76 пишет: прибор и видео регистратор отправил. Хорошо

Label: Такая же ерунда. Писало аккум ОК до первой разрядки аккумулятора. После появления 220в стало писать что 220 есть, а акум отсутствует. При пропадании 220 пишет аккум ОК. Если это всего лишь отражается на сообщении, и не влияет на работу устройства, я могу на это пока забить. А то еще что-то вылезет, раскручивать провода, слать туда-сюда.. Уже разик потом как все отладится

tad: Label пишет: Если это всего лишь отражается на сообщении, и не влияет на работу устройства, Пока забейте, так оно и есть.

dem: Влияет только на информирование присутствия АКБ, на работоспособность не скажется.

andrij76: получил новый прибор после замены и появились такие проблемы: установил последнею бету конфигуратор и прошивки " universal_18F46K20_3.3.7.1o.bin " сделал конфигурацию , при включении постоянно мерцает зеленый светодиод, как при звонке на устройство. При этом на комады с мобильного реагирует только поставить на охрану не мог до тех пор пока не зашел на ваш сервер пульта "uni.potencial.lg.ua" После этого на половину заработало. kader_ivan пишет: по включению питания, через 5 минут вам приходит смс о состоянии питания? она должна приходить независимо от типа питания. приходит если только подключено 220в содержание SMS "аккумулятор норма" если подключить 220 и АКБ SMS не приходит 1. подал 220в и подсоединил АКБ через 10 минут подал запрос и в итоге "220В есть,аккумулятор отсутствует". 2. отключаю 220В и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В нет, аккумулятор норма" 3. подал 220в отключаю аккумулятор и через 10 минут отправляешь запрос то приходит SMS что"220В есть, аккумулятор норма" с начало подумал что все таки вы издеваетесь и чисто случайно взял телефон жены Samsung E250, а там сообщение что" 220 и АКБ в норме", а на моем телефоне Nokia E52 "220 в норме АКБ нет ".Так значит проблема не в прошивке, а в java. Большая просьба исправить этот баг. Если вы не можете то дайте исходники программы. Я пытался декомпилировать сам, но выдает очень много ошибок при этом что разные декомпиляторы даже лицензионные. И еще не отображается видео в браузере (mozilla.org/ru/firefox/) http://uni.potencial.lg.ua/helper.html,

dem: andrij76 пишет: И еще не отображается видео в браузере (mozilla.org/ru/firefox/) http://uni.potencial.lg.ua/helper.html, В разработке. andrij76 пишет: Так значит проблема не в прошивке, а в java. http://potencial.lg.ua/prod/uni_3/uni_3_java.zip Пробовали?

andrij76: Попробовал и все заработало теперь информация правдивая СПАСИБО

gsm-signal.info: dem пишет: Сгорел предохраняющий резистор на 0,47 Ом, переполюсовка АКБ. Да, у меня тоже такое было, ремонт действительно копеечный

SanD: Я правильно понимаю: если у меня: - при наличии аккумулятора и подключении к 220В СМС на *81 выдает: "... питание 220 ок, Акк нет..." - при отключении 220В и наличии аккумулятора СМС та же по сути; - на сервере мониторинга в столбце "Питание" всегда "Основное, нет резерва", - при попадании 220В СМС не приходит (в настройках указано оповещение), то я могу с чистой совестью высылать плату на замену?

izograv: Так не должно быть, чего-то консоль не видит акка, а про замену - это dem скажет в понедельник. Но почитайте форум - недавно про это что-то писали, переплюсовка вроде это называется, если это оно - так легче самому починить. А индикатор акка тоже не горит?

SanD: Переполюсовки не было, клык даю. Индикатор горит, когда заряжается - другой тоже горит.

dem: SanD пишет: правильно понимаю: если у меня: - при наличии аккумулятора и подключении к 220В СМС на *81 выдает: "... питание 220 ок, Акк нет..." - при отключении 220В и наличии аккумулятора СМС та же по сути; - на сервере мониторинга в столбце "Питание" всегда "Основное, нет резерва", - при попадании 220В СМС не приходит (в настройках указано оповещение), то я могу с чистой совестью высылать плату на замену? Опишите индикацию желтого светодиода, укажите версию ПО. JAVA используете?

SanD: ПО пробовал что 3.3.6.7, что последнюю бету - все одинаково. Итак, отключил аккум, на нем U=13,1В, подключил к сети, загорелись желтый и красный светодиоды. Подключил аккум - на пару секунд загорелся красный, погас, остались те же желтый и зеленый. Отключил 220В - плавно погас зеленый. СМС нет. Включил 220В - красный/желтый/зеленый горят, в скорости красный гаснет, желтный и зеленый продолжают. Вот пример прошлых экспериментов (скриншот). JAVA не использую - звонок на Универсал, DTFM-команды, программирование с компа через родной шнур.

kader_ivan: SanD пишет: Подключил аккум - на пару секунд загорелся красный, погас, остались те же желтый и зеленый. Отключил 220В - плавно погас зеленый. СМС нет. Включил 220В - красный/желтый/зеленый горят, в скорости красный гаснет, желтный и зеленый продолжают. Высылайте к нам, при подключении аккумулятора вы не правильно подсоединили его клеммы. В комплекте когда покупали какая версия ПО стояла?

SanD: Я радиолюбитель со стажем 25 лет и ошибиться с подключением не мог Тем более, на плате четко указано "+" (красный) к плюсу аккума. Версию при покупке не помню, не придал значения и не запомнил. Будьте добрый, в личку черканите, что именно выслать и можно ли "Новой Почтой" (на чье имя/телефон)?

SanD: Есть кто живой? Либо звонить в Рубежное и объяснять, что "я такой-то такой-то на форуме"?

kader_ivan: SanD пишет: что именно выслать Высылать только универсал, а по поводу отпрвки свяжитесь с менеджерами.

provit: Более подходящей темы не нашел, чтобы не создавать новую опишу проблему в этой. Консоль с клавиатурой проработали в паре почти год, полет нормальный. Неделю назад начала периодически пропадать на клаве индикация "12в". В эти выходные пропала и индикация "220в" базповоротно. Индикация "12в." появилась. На самой консоле вся индикация в норме. Что сие значит, ремонт клавиатуры?

myx: А у меня на клавиатуре никогда не светился светодиод о наличии 12 вольт. Только 220 горит. Когда отключаю 220 на приборе индикация в норме, а на клаве как горел 220 вольт так и горит.

provit: myx пишет: А у меня на клавиатуре никогда не светился светодиод о наличии 12 вольт. Только 220 горит. Когда отключаю 220 на приборе индикация в норме, а на клаве как горел 220 вольт так и горит. весело

dem: В ремонт...

provit: dem пишет: В ремонт... Клаву или консоль?

dem: provit пишет: Клаву или консоль? Клавиатуру, но лучше все вместе.... И не забываем вкладывать описание заявленной неисправности...

provit: dem пишет: Клавиатуру, но лучше все вместе Геморно конечно отключать консоль. Может начать с простого? Если это светодиоды клавы, то и сам заменить смогу. Ну а если логика тогда-уж...

dem: provit пишет: Геморно конечно отключать консоль Есть конечно ничтожная вероятность бракованного светодиода..... Но причин может быть много..... И для 100% результата лучше прибор и клавиатуру прислать...

provit: Хорошо, договорились.

BURLmm68: Может я не в тему скажите сколько вольт должно быть на выходе LM317 сейчас 4.07 М/сх сильно греется и минут через15-20 сигнализация начинает потихоньку глючить. Пока не сильно горячо всё работает нормально а потом не видит сеть. И постоянно высвечиваются по очереди светодиоды. при срабатывании после восстановления шлейфа ставится снова на охрану

dem: BURLmm68 пишет: Может я не в тему скажите сколько вольт должно быть на выходе LM317 сейчас 4.07 так и должно быть. BURLmm68 пишет: М/сх сильно греется и минут через15-20 сигнализация начинает потихоньку глючить. Пока не сильно горячо всё работает нормально а потом не видит сеть. Температура микросхемы до 70 градусов нормально.... Каков уровень сети? Может просто выносную антенну? BURLmm68 пишет: постоянно высвечиваются по очереди светодиоды. при срабатывании после восстановления шлейфа ставится снова на охрану Ставится и снимается только пользователем. Если в режиме охрана произошло нарушение шлейфа - будет тревога, а после восстановления продолжится его контроль... Индикация светодиодов до снятия с охраны + 60 секунд ... Или я вас не правильно понял?

BURLmm68: При не сильно разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул но тревога продалжаеться пока не дам команду снять с охраны.Приходит вызов. При разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул секунд через 30 он снова в охране выносной светодиод горит постоянно. Вызова нет. Пробовал и с рад ной антенной и с выносной. Если стаб так греиться кто нибудь пробовал принудительное охлаждение.

dem: BURLmm68 пишет: При не сильно разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул но тревога продалжаеться пока не дам команду снять с охраны.Приходит вызов. При разогретом поставил под охрану через время разомкнул шлейф сработало шлейф замкнул секунд через 30 он снова в охране выносной светодиод горит постоянно. Вызова нет. Пробовал и с рад ной антенной и с выносной. Если стаб так греиться кто нибудь пробовал принудительное охлаждение. Рекомендую отправить на гарантийный ремонт/замену.

provit: dem пишет: для 100% результата лучше прибор и клавиатуру прислать С клавиатурой справился сам, все таки светодиоды, а вот с платой централи нарисовалась вот какая проблема. После пропадания 220в. консоль отрабатывает все режимы, аж до выключения, как описано в инструкции. Выключение происходит при Uакк. 10,8в. НО при появлении 220, консоль так и остается в спячке, не реагируя ни на какие раздражители, типа дозвонов, СМС и тд. Оживает только при полной перезагрузке т.е. по питанию. Аккамулятор менял, не помогло. Так было каждый раз при длительном отсутствии 220в. После последнего запуска консоль совсем потеряла связь с конфигуратором, ни на одной версии достучаться нельзя, хотя все остальные режимы работают. Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Исходя из этого хочу спросить, сервисной службе знакомы эти проблемы, есть-ли смысл высылать в ремонт?

dem: provit пишет: С клавиатурой справился сам, все таки светодиоды, а вот с платой централи нарисовалась вот какая проблема. После пропадания 220в. консоль отрабатывает все режимы, аж до выключения, как описано в инструкции. Выключение происходит при Uакк. 10,8в. НО при появлении 220, консоль так и остается в спячке, не реагируя ни на какие раздражители, типа дозвонов, СМС и тд. Оживает только при полной перезагрузке т.е. по питанию. Аккамулятор менял, не помогло. Так было каждый раз при длительном отсутствии 220в. После последнего запуска консоль совсем потеряла связь с конфигуратором, ни на одной версии достучаться нельзя, хотя все остальные режимы работают. Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Исходя из этого хочу спросить, сервисной службе знакомы эти проблемы, есть-ли смысл высылать в ремонт? была проблема в "относительно" старой прошивке которая могла в редких случаях так проявиться.... Если у вас последняя прошивка и такое произошло необходим аппаратный ремонт...

provit: dem пишет: . Если у вас последняя прошивка и такое произошло необходим аппаратный ремонт стояла 3.7.3.157

dem: в конфигуратор 3.7.3.165 встроена последняя прошивка... 3.3.7.3 PS. Там было их много a, b, c, d ..... до z....

provit: dem пишет: Там было их много a, b, c, d ..... до z.. Я извиняюсь, конфигуратор 3.7.2.136, а прошивка 3.3.7.2, какая из них точно сказать немогу.

dem: provit пишет: Я извиняюсь, конфигуратор 3.7.2.136, а прошивка 3.3.7.2, какая из них точно сказать немогу. Обновитесь это устранит заявленную неисправность http://potencial.lg.ua/prod/uni_3/gsmconf3.exe

provit: dem пишет: Сейчас поставил новую плату, после трехдневного простоя централь поднялась, но очень уж шумно, с ложным, (надеюсь) дозвоном о срабатывании Р зоны, на которой нет никакого датчика. Вот на этой плате (новая ревизия), установлена последняя прошивка... 3.3.7.3.

dem: provit пишет: Вот на этой плате (новая ревизия), установлена последняя прошивка... 3.3.7.3. И конфигуратор 3.7.3.165?

provit: dem пишет: И конфигуратор 3.7.3.165? Да.

dem: provit пишет: Да. Проверим.

Dmitriy: сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены Это глюк прошивки, или плату в ремонт? Переполюсовка исключена, т.к. батарейку как поставил при первом запуске, так больше ее и не трогал. И еще вопрос - насколько тяжело сделать уведомление звонком, а не смс, о пропадании эл-ва? Дать пользователю право выбора как он хочет об этом узнавать. Если проблема кроется только в голосовом модуле, то меня устроила бы и какая-то "левая" фраза, например сработка несуществующей зоны. Думал увязать 220В с какой-то охранной зоной через реле, но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее

kader_ivan: Dmitriy пишет: сегодня заметил проблему: при пропадании 220В на сервере мониторинга появляется надпись "аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В" при включении 220В - "аккумулятор заряжен Основное, есть резерв 15.1В" Прошивка от 13.08.13, смс отключены По поводу отображения основное\резерв, на сервере написано- BETA. Dmitriy пишет: но мне кажется программно это можно сделать проще и красивее Вы очень ошибаетесь. Такая функция доделыватся не будет, для этого есть СМС.

Dmitriy: kader_ivan пишет: В чем глюк? В том что АКБ 12-ти вольтовое, а БП 15-ти? Давайте тогда определимся с терминологией используемой в сервере мониторинга. Мне казалось, что "основное" это 220В, т.е. работа от сети "Резервное", это переход на батарейку. "аккумулятор разряжен", это когда напряжение батареи падает ниже 10-11в. "Есть резерв" - это когда есть 220 и есть полностью заряженная батарея "нет резерва" - это есть 220, но нет батареи. Я где-то ошибаюсь? Теперь что мне пишет прибор с подключенной батарей и отключенными 220в: аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.8В Почему "аккумулятор разряжен", если его напряжение 12.8? Почему "основное", если он выключен с розетки и работает от батареи? Почему "нет резерва", если он как раз на этом резерве и работает?

kader_ivan: на сервере написано- BETA

Dmitriy: Ну так бы сразу и ответили, что это проблема сервера, а не глюк прошивки, а не рассказывали бы мне про 15 и 12В, выставляя юзеров полными дураками :(

Dmitriy: kader_ivan пишет: на сервере написано- BETA Прошивка та же (от 13.08.13), включены смс уведомления о пропадании сети. То что сервер мониторинга BETA, я помню и на его сообщения " Аккумулятор разряжен Основное, нет резерва 12.80" внимание не обращаю, но почему мне приходят смс после отключения эл-ва: 1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать. Прошивка тоже BETA ?

kader_ivan: Dmitriy пишет: 1. //17:26/ питание: 220 нет, Акк ok - все ок, так и должно быть. 2. //17:26/ питание:220 ok, Акк нет - хотя 220В так и не появилось, а аккумулятор никуда не исчезал и универсал продолжал работать. Вам всегда приходят такие сообщения? Такой ошибки в смс небыло. У вас в одной смс две. При включенном сервере смс о питании отправляется сразу после отключения и включения питания.

dem: Проверим...

Dmitriy: kader_ivan пишет: Вам всегда приходят такие сообщения? Такой ошибки в смс небыло. У вас в одной смс две. нет, это 2 разные сообщения, но пришли практически одновременно. После этого я пару раз специально выключал 220, но такой смс больше не было. dem пишет: Проверим... спасибо!

Dmitriy: Уважаемые господа разработчики, пожалуйста, подскажите как идет проверка того, что я просил более двух месяцев назад? Проблема сама не рассосалась и чем ближе к зиме, тем чаще отрубают эл-во и тем чаще эти смски начинают раздражать. Прошивка августовская, конфигурацию вбивал с нуля. Какую еще информацию вам предоставить для решения проблемы?

dem: Причина установлена и в стадии устранения... Виновна прошивка контроллера питания...

dNimnul: У меня та же проблема хотя конфигуратор, прошивка новая да и плата новая ревизия вроде.. Как хочет так и пишет при отключении 220в, при посылке смс то нет 220в и нет аккум., через минуту - есть основное нет резерва...через пару минут нет 220в есть резерв...все при отключенной сети!

PADLOCKA: Алексей пишет: Сперва включал его и он работал от аккамулятора (при отключения сети 220). После установки на объект аккумуляторе также пишет Акк нет и не работает при отключении 220. Акк в норме. БЫл недавно у одного клиента, очень похожие симптомы. Раньше всё работало, но что-то произошло на объекте.... Приезжали "МАСТЕРА" перекинули зону, и после этого клиент заметил что от АКБ не работает. dem пишет: Сгорел предохраняющий резистор на 0,47 Ом, переполюсовка АКБ. Можно попросить ткнуть носом где именно он находится??? КАРТИНКА

dem: У вас последняя ревизия платы с защитой от переполюсовки (в разумных приделах по времени)....

PADLOCKA: картинка с Вашего сайта. Щас попробую вставить настоящую, только там наверно ни чего нельзя увидеть!!!

PADLOCKA: 1 2

dem:

PADLOCKA: Спасибо как только доберусь, проверю.

s_fly: Разовый глюк. Пришло смс: питание 220 ок, Акк нет. Принудительно запросил состояние: питание 220 нет, Акк ок. После этого было еще несколько отключений электроэнергии, смс были корректными. Версия ПО: 3.3.9.15

s_fly: Становится закономерностью. Сегодня еще раз пришло аналогичное СМС (питание 220 ок, Акк нет), после повторного запроса ответ: питание 220 нет, Акк ок

s_fly: По прежнему приходят такие sms К тому же и другие пользователи жалуются: chem пишет: Пришла смс уже тому абоненту: /16:08/ питание:220 оК, Акк нет (аккумулятор подключен, новый, заряженный, да и проверял, работал без питания 220 от аккумулятора) Разработчики, хоть что-то напишите по этому поводу. Может это и мелочная проблема, но когда действительно произойдет проблема с АКБ я об этом не узнаю

dem: s_fly пишет: Может это и мелочная проблема, но когда действительно произойдет проблема с АКБ я об этом не узнаю Да это незначительная проблема проявляющаяся в ошибке информирования.

s_fly: Вы планируете ее исправить в следующей прошивке? Поскольку когда действительно произойдет проблема с АКБ я об этом не узнаю

dem: Проблема в том что это не в основном контроллере, а в контроллере зарядки... А его перепрошить только у нас...



полная версия страницы