Форум » GSM Universal » Проблема с прошивками по и конфигуратора (продолжение) » Ответить
Проблема с прошивками по и конфигуратора (продолжение)
art-314: Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20 ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!
dem: У Вас в приборе карта МТС? А у пользователей лайф и киевстар? Чем это аргументированно?
andrij76: dem пишет: У Вас в приборе карта МТС? да dem пишет: А у пользователей лайф и киевстар? да но даже когда ставил в прибор киевстар функция эта не работала andrij76 пишет: на сервере не показывает какая зона сработала при тревоге .Показывает что сработал выход №6, то есть сирена. опять появился глюк не показывает какая зона сработала
dem: andrij76 пишет: опять появился глюк не показывает какая зона сработала Проводная или радио?
andrij76: dem пишет: Проводная или радио? Проводная
nt: Здравствуйте форумчане. Помогите решить проблему. У меня GSM Universal не прошивается под новую версию. Конфигуратор обновился до актуальной 3.9.20.261, а GSM Universal ПО остается с 3.3.9.20. несмотря на якобы успешно проведенный процесс записи настроек в устройство. И деньги со счета "съедает" по 5...7 грн в сутки (МТС).
dem: Все правильно версия прошивки 3.3.9.20 для конфигуратора 3.9.20.261. Конфигурацию создавали заново вручную?
nt: Разобрался с версией прошивки - прочитал свежий pdf-мануал с сайта, там более подробно расписано в п.9.1. про совпадения цифр прошивки и конфигуратора. Спасибо. Осталось четыре вопроса: 1. куда с МТС "уходят деньги"; 2. поставил мобильное приложение на смартфон с Андроид 4.4.4 - нет поля для введения номера SIM-карты сигнализации. Только для пароля, но и он не воспринимается. 3. до подключения к конфигуратору дозванивался на сигнализацию с одного гудка, теперь же проходит три гудка, прежде чем она снимет трубку - так и должно быть или можно исправить? 4. можно ли уменьшить время, через которое происходит оповещение об отключении (включении) сети 220 В с 5 минут до например 1 минуты?
dem: nt пишет: 1. куда с МТС "уходят деньги"; Это к МТС.... nt пишет: 2. поставил мобильное приложение на смартфон с Андроид 4.4.4 - нет поля для введения номера SIM-карты сигнализации. Только для пароля, но и он не воспринимается. Под экраном есть сенсорные кнопки... Одна из них "меню".... nt пишет: 3. до подключения к конфигуратору дозванивался на сигнализацию с одного гудка, теперь же проходит три гудка, прежде чем она снимет трубку - так и должно быть или можно исправить? Конфигурация не соответствует версии прошивки прибора... Сброс в заводские и заново ручками... nt пишет: 4. можно ли уменьшить время, через которое происходит оповещение об отключении (включении) сети 220 В с 5 минут до например 1 минуты? Нет. При использовании сервера мониторинга будет 10 секунд...
nt: dem пишет: Под экраном есть сенсорные кнопки... Одна из них "меню".... В том то и дело, что внизу экрана (под значками сообщений и пульта управления) есть только одна сенсорная кнопка - круг с радиальными рисочками, при нажатии на которую пишет "Пароль не установлен" независимо от того вводил я пароль или нет, устанавливал я пароль или нет (((
dem: Что за телефон? Прочтите последние три сообщения тут.
nt: dem пишет: Что за телефон? самсунг SM-G360H
provit: Попробуйте воспользоваться штатными кнопками телефона. Нажав правую кнопку, (под экраном на самом корпусе телефона) внизу экрана появится меню настройки приложения.
dem: nt пишет: В том то и дело, что внизу экрана (под значками сообщений и пульта управления) есть только одна сенсорная кнопка Нет их все таки три....
provit: provit пишет: Нажав правую кнопку Извиняюсь, у Вас наверное левую. Ее не видно, но она все таки есть, попробуйте.
nt: Да, ДЛИТЕЛЬНОЕ удержание кнопки меню открытых приложений смартфона переключает в меню программы. Спасибо за разъяснения.
полная версия страницы