Форум » GSM Universal » Проблема с прошивками по и конфигуратора (продолжение) » Ответить

Проблема с прошивками по и конфигуратора (продолжение)

art-314: Здрасьте у меня такая проблема: версия по 3.3.5.7 версия конфигуратора 3.1.2.20 ставлю на охрану дтмф командой *111, он ставиться, но смс не приходит, делаю тревогу, смс не приходит, делаю снятие дтмф *110 смс нет, хотя галочки все поставил о постаноке и снятии и по тревоге. Ставлю пустым звонком смс приходит, снимаю пустым звонком смс приходит. Позвонил вашим в тех поддержку сказали, чтоб скачал с сайта новую прошивку универсала 3.3.6.2 и новую версию конфигуратора 3.4.1.59, и залил в универсал, я всё сделал, как сказали, но проблема с смс так и осталась. Почитал инструкцию к универсалу и там в п. 6.3 написано---следите за тем, чтобы версия конфигуратора первыми двумя цифрами савпадала с версией по. а как так комплектуется универсал у вас если версия по и версия кофигуратора первыми двумя цифрами не совпадают и взять негде, на сайте тоже самое по 3.3.6.2, а конфигуратор-3.4.1.59 скорей всего проблемы у вас---пишите одно, делаете другое, а мы из-за вас теряем заказчиков, до этого на более старых версиях всё работает отлично, без нареканий. Вы пожалуйста разберитесь у себя побыстрей и напишите что мне делать и где взять по и конфигуратор одной версии!!!!

Ответов - 235, стр: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 All

Эрнест: Правильно ли я понимаю сто обновление появляется уже на стабильные проверенные прошивки?

dem: Эрнест пишет: Правильно ли я понимаю сто обновление появляется уже на стабильные проверенные прошивки? В ней исправлены ошибки предыдущих версий и добавлены новые функции...

izograv: Вчера вечером беру на охрану, после этого на сервере мониторинга с интервалом 1 минута стали появляться сообщения "Постановка на охрану группы №1" "2013-09-16 00:20:10", дата/время у всех одинаковая, и так минут 10 подряд. Ну я уже засыпал, но понял, что что-то нужно предпринять, т.к. похоже. что "само-собой" не пройдет. Послал "выключить выход" - взамен "Постановка..." стало появляться "2013-09-16 00:32:03 Изменение состояния выхода" - и так каждую минуту. Подождал минут 5 - не прекращается. Послал 875 - предыдущее прекратилось, но стало появляться "2013-09-16 00:41:23 Включение питания", и точно так же каждую минуту без умолку. Подождал минуты 3 - послал 870 - все прекратилось. Заснул, утром послал 871 - все заработало ok. Не в плане жалобы, а спрашиваю более из интереса: "Что было то, какая муха консоль укусила?" Первый раз такое, если какие версии - делитесь :)


orel: izograv пишет: "Что было то, какая муха консоль укусила?" А СМС слала ?

izograv: orel пишет: А СМС слала ? нет

dem: Как предположение прибор не получил ответа от сервера и ... Хотя СМС должен был бы прислать:(

izograv: В конфигураторе написано v3.9.6.125, во вкладке "общие" для группы 1 стоит "автоматическое управление режимом охраны" ИЛИ "Группа 2" т.Е. ПРИ команде 121 берутся на охрану группы 2 и 1, при команде 120 снимаются с охраны группы 2 и 1 (вроде так должно быть теоретически судя по манам и так, главное, происходит и практически. Но в примерно 5-10 % случаев при выполнении 120 тут же приходит смс "группа 2 с охраны снята", но группа 1 остается на охране и светодиод продолжает гореть. Приходится дополнительно посылать 110 Это почему так? 2. Не могу понять, по какому принципу в таких случаях формируются смс. Т.е. бывают 2 варианта: при посылке 121 (или 120) приходят 2 _отдельных_ смс про группу 1 и группу 2, а бывает, что в одном смс сообщается про постановку или снятие группы 1 и 2 (последний вариант мне представляется более правильным и удобным). И такой вопрос: версия прошивки не самая новая, хоть и не такая старая. В последующих версиях то, о чем я написал выше было как-то пофиксено или изменено, или нет? Т.е. есть смысл обновляться или нет? (у меня много параметров, поэтому обновляться лишний раз крайне не хочется).

bobs: Если не трудно. Сделайте возможность запуска 2-х экземпляров конфигуратора. Практически на много удобнее настраивать когда можно старый запустить со старыми настройками а новый с ноля конфигурировать подглядывая в старый. Я думаю многие согласятся. Ведь когда много настроек, 99% гарантии что с первого раза все не вспомнишь... Я последний раз так и делал, только старую запустил на компе а новую на ноуте. За 10 минут все настроил и с ноутом пошел на объект заливать швайку. С первого раза все ОК!!!

dem: izograv пишет: Это почему так? При дополнении данной функции так использовать как-то не думали:) Проверим вашу ситуацию... bobs пишет: Если не трудно. Сделайте возможность запуска 2-х экземпляров конфигуратора. Учтем...

orel: dem пишет: Учтем... А пока два варианта, на выбор: 1. Создать юзера с правами админа и с паролем. Запускаем одну копию под своим аккаунтом, вторую под вторым. (правым кликом запустить от такого-то). 2. VirualBox, это понадежнее.

Юрий: Добрый день! Поделитесь опытом, кто пробовал программировать с планшета: какая модель? насколько успешно? проблемы с СОМ-портом? и т.д.

bobs: Юрий пишет: Добрый день! Поделитесь опытом, кто пробовал программировать с планшета: какая модель? насколько успешно? проблемы с СОМ-портом? и т.д. На универсале USB шнур. Так что проблем не будет с COM-портом, если планшет на винде а не на андроиде.

orel: bobs пишет: На универсале USB шнур. Так что проблем не будет с COM-портом, если планшет на винде а не на андроиде. Ключевое слово планшет на винде, а их ой как не много :) В ценовой категории не сильно приближающейся к стоимости нетбука я знаю аж один укаинского бренда Impression Все остальные брать уже смысла просто нет.

Юрий: bobs пишет: На универсале USB шнур. Так что проблем не будет с COM-портом, если планшет на винде а не на андроиде. СОМ-порт здесь получается "виртуальный", а известны случаи, когда бывали проблемы в работе (на другом оборудовании). orel пишет: Ключевое слово планшет на винде, а их ой как не много А с Win 7 еще меньше! Ну в общем то, поэтому и вопрос. Может кто, что раскопал?

izograv: izograv пишет: В конфигураторе написано v3.9.6.125, во вкладке "общие" для группы 1 стоит "автоматическое управление режимом охраны" ИЛИ "Группа 2" т.Е. ПРИ команде 121 берутся на охрану группы 2 и 1, при команде 120 снимаются с охраны группы 2 и 1 (вроде так должно быть теоретически судя по манам и так, главное, происходит и практически. Но в примерно 5-10 % случаев при выполнении 120 тут же приходит смс "группа 2 с охраны снята", но группа 1 остается на охране и светодиод продолжает гореть. Приходится дополнительно посылать 110 Это почему так? Поставил для группы 1 не "ИЛИ" (подробнее ситуация описана выше на этой странице), а "И" с группой 2. Неделю проработало как нужно, а вчера опять: после *120 2-я группа снялась с охраны, а 1-я - осталась на охране.

bobs: Юрий пишет: СОМ-порт здесь получается "виртуальный", а известны случаи, Хоть и виртуальный, но он организован аппаратно в самом универсале и именно для универсала. Так что тут проблем просто не может быть. Юрий пишет: Ну в общем то, поэтому и вопрос. Может кто, что раскопал? А точнее? Вы так и не сказали какая система на планшете? За ранее предугадывая ответ: думаю что на андроиде или I-оси это практически невозможно, так как никто для этих осей ничего не писал и я думаю что в ближайшую пятилетку этим никто не будет заниматься. А под виндой думаю должно пойти. Ставь дрова и пробуй... Хотя может разработчики чего и скажут... АЛЁЁЁЁЁ dem!!! Нужна помощь.

kader_ivan: Если планшет на Win7, будет работать, все остальное работать не будет. Проще для этих целей взять нетбук или ноут.

orel: kader_ivan пишет: Если планшет на Win7, будет работать, все остальное работать не будет. Проще для этих целей взять нетбук или ноут. Ну не знаю, VCP драйвера может и не встанут нормально. Но эмулятор форточек BOCHS под Android становится. Как нибудь побалуюсь, на моем маломощном ZTE теле даже пытаться не буду, на планшете попробую :)

Юрий: bobs пишет: Вы так и не сказали какая система на планшете? В том то идело, что планшета еще пока нет. Захожу из далека . На работе думали взять планшет для некоторых целей, но туда пойдет и андроид, а хочется убить сразу всех зайцев! Вот и думаю, если точно будет работать, то может переплатить? Может у кого есть в обиходе и может просто попробовать? чтоб уже наверняка! А ноут уже есть, работаем, но шибко тяжело его таскать за собой!

kader_ivan: Планшет на винде стоит на порядок дороже чем ноут, моё мнение покупать игрушку за такие деньги смысла нет.



полная версия страницы