Форум » Обсуждение нашей продукции » GSM- хит ! ПРОБЛЕМА!!! » Ответить
GSM- хит ! ПРОБЛЕМА!!!
Reanimator: купив летом и подключив на 2-х объектах gsm- хит ( подключение к ППК Орион через плату согласования), получилась следующая проблема- выставлено смс при постановке и снятии, в течении месяца или 1-3 недель смс приходят, потом всё заканчивается и приходит только смс при тревоге и звонок тревоги, приезжаю на объект, просто делаю ресет, и уезжаю, этого хватает еще от 1-4 недель, и так по сегодняшний день. ( сигнал GSM - высокий)
Ответов - 20
dem: Reanimator пишет: купив летом и подключив на 2-х объектах gsm- хит ( подключение к ППК Орион через плату согласования), получилась следующая проблема- выставлено смс при постановке и снятии, в течении месяца или 1-3 недель смс приходят, потом всё заканчивается и приходит только смс при тревоге и звонок тревоги, приезжаю на объект, просто делаю ресет, и уезжаю, этого хватает еще от 1-4 недель, и так по сегодняшний день. ( сигнал GSM - высокий) Отправляйте на гарантийный ремонт/замену...
Albor: GSM-ХИТ шлёт СМС по питанию независимо от положения перемычки J2 (в инструкции данная перемычка изображена серым цветом и не описана в схеме подключения). Прибор работает в составе централи Satel CA-6 и запитан от неё - 12В присутствует всегда. В остальном нареканий на функционирование нет. В декабре 12 года приобрёл 2 экземпляра - оба работают одинаково. На последней странице инструкции указано: "Версия ПО 2.3". Что посоветуете?
dem: Albor пишет: GSM-ХИТ шлёт СМС по питанию независимо от положения перемычки J2 (в инструкции данная перемычка изображена серым цветом и не описана в схеме подключения). Прибор работает в составе централи Satel CA-6 и запитан от неё - 12В присутствует всегда. В остальном нареканий на функционирование нет. В декабре 12 года приобрёл 2 экземпляра - оба работают одинаково. На последней странице инструкции указано: "Версия ПО 2.3". Что посоветуете? SMS по питанию будет отправлена один раз по включению прибора (через пять минут), независимо от положения J2 . В дальнейшем отправка SMS осуществляется в зависимости от положения J2.
Albor: dem пишет: SMS по питанию будет отправлена один раз по включению прибора (через пять минут), независимо от положения J2 . В дальнейшем отправка SMS осуществляется в зависимости от положения J2. Я об этом уже читал на данном форуме и однократное сообщение при подаче питания совсем не "напрягает". Перемычка стоит в положении "ОТКЛ", но СМС-ки всё равно идут, причём, нет ни какой "системности". Клиент говорит, что чаще это происходит ночью. Нелады с смс-ками по питанию (отсутствие реакции на положение J2) заметил ещё при проверке модулей в "лабораторных" условиях, но, на схеме подключения, перемычки J1, J2, изображены менее ярко, чем остальные и не описывается их назначение, я это истолковал так, что они не влияют на работу устройства, а по сему не заморачивался и поставил "как есть". В настоящее время смс-ки участились и уже вызывают раздражение.
dem: Какая модификация устройства у вас? ХИТ, ХИТ-box, ХИТ-РК?
Albor: Просто ХИТ
dem: Albor пишет: Просто ХИТ Если судить по описанному вами у вас или проблемы с покрытием GSM-сети или проблемы с питанием прибора, отправка SMS в данном случае свидетельствует о перезапуске прибора. Вам стоит задуматься о внешней GSM-антенне или о стабильности питания прибора (от чего запитан, какое напряжение, какой ток может отдать, нет ли просадок напряжения и т.д.).
Albor: dem пишет: от чего запитан, какое напряжение, какой ток может отдать, нет ли просадок напряжения и т.д. Я писал, что запитка от централи Satel CA-6. С стабильностью сетевого напряжения там не очень, но запитка централи через стабилизатор. Дело в том, что приходит СМС об отсутствии 220, а в централи такого не может быть, там резервное питание от аккумулятора. Хорошо спасибо, поставлю антенну, тогда отпишусь.
Asker: Если возможно, сообщите какие температурные условия необходимы для нормальной работы GSM-ХИТ-box.
dem: Asker пишет: Если возможно, сообщите какие температурные условия необходимы для нормальной работы GSM-ХИТ-box. Сам прибор сохранит работоспособность при -20...+40 градусах, а вот для аккумулятора рекомендуется +5....+40
Asker: Спасибо. У меня GSM-ХИТ-box отработал зиму 2012-13г. в неотапливаемом помещении без проблем (Харьковская область). Что касается летнего периода - пока работает. Если рекомендована температура +40, может есть необходимость установить обдув?
dem: Asker пишет: может есть необходимость установить обдув? Не вижу необходимости... Компоненты используемые в приборе работают до 70 градусов... 40 это перестраховка....
Asker: В схеме подключения ППК GSM-ХИТ-box есть разъем "Спикерфон". Подскажите для каких целей его можно использовать и каким образом. Спасибо!
kader_ivan: для подключения вот этого и активной аккустики.
Asker: ППК GSM-ХИТ-box сообщает что, уровень сигнала от 30 до 45 %. Реально, в месте установки GSM-сигнал слабоватый. Подскажите, каким образом подключить наружную антенну. Разъема на плате нет. Спасибо!
dem: Asker пишет: ППК GSM-ХИТ-box сообщает что, уровень сигнала от 30 до 45 %. Реально, в месте установки GSM-сигнал слабоватый. Подскажите, каким образом подключить наружную антенну. Разъема на плате нет. Спасибо! Прислать впаяем разъем...
Asker: Насколько сложно впаять самостоятельно? Спасибо!
dem: Впаять несложно, но имеется вероятность повредить GSM модуль при плохой изоляции паяльника или статическим напряжением... И ремонт будет не гарантийный ~200 грн...
Asker: Сколько будет стоить доработка (впаять разъем) и каким образом оплатить? Спасибо!
dem: Asker пишет: Сколько будет стоить доработка (впаять разъем) и каким образом оплатить? Спасибо! Обращайтесь к нашим менеджерам, контактные телефоны на сайте.
полная версия страницы