Форум » Обсуждение нашей продукции » Усовершенствовать проверку счёта. » Ответить
Усовершенствовать проверку счёта.
Radist50: Добрый День! У меня просьба выпустить прошивку(чтобы можно было перепрошить старые приборы) которая бы могла проверять счета как украинских так и российских операторов. В Крыму это сейчас актуально. Использую в основном GSM Universal. Если нужна доп. информация - тексты СМС и прочее готов сообщить
Ответов - 9
dem: А в чем у вас проблема заключается? Ответы оператора при проверке счета приведите?
Radist50: Проблема - не приходят СМС об остатке на счету меньше 15рублей(например). Приходится говорить клиенту - как не придёт подтверждение о постановке на охрану, вот и деньги на счету кончились. Текст СМС при проверке счёта такой - Баланс:84,66р,Лимит:0,01р
dem: А сколько стоит SMS? По *81 баланс приходит? Порог задан на 5 условных единиц --- для гривен это нормально...
Radist50: Вроде 1,5р. Баланс проверяется *100#. Дело не в пороге, просто аппарат не информирует о том, что деньги кончаются.
dem: А информирование включено в настройка пользователя? А версия конфигуратора и версия прошивки? А прислать конфигурацию прибора на почту?
Radist50: Информирование включено, все нормально работало пока не отключили Киевстар и МТС, пришлось менять сим карты в приборах. Приборов много первые стоят с 2012года последний подключал неделю назад - поэтому версии прошивок разные, точно могу узнать версии последних. Конфигуратор 3,9,11,223. Конфигурацию пришлю без проблем Дайте почту...
dem: Крым? И в изменениях в сети мобильных операторов виновен прибор? По мне имеет место несоответствия версий конфигуратора и прошивки прибора. Ознакомьтесь с РЭ на ППК (доступна на нашем сайте) п.9.2.
Radist50: Крым? ДА. И в изменениях в сети мобильных операторов виновен прибор? Я не ищу виновных... Я хочу решить проблему. Ещё раз её повторю - прибор не контролирует состояние средств на счету и не информирует об этом, хотя раньше это работало, вопрос - Это решаемая проблема? Или достаточно просто обновить конфигуратор и прошивку прибора? Хочу уточнить - прошивку обновляли месяц назад не помогло.
dem: dem пишет: Ознакомьтесь с РЭ на ППК (доступна на нашем сайте) п.9.2. Ознакомились и сделали как написано? dem пишет: А версия конфигуратора и версия прошивки? Radist50 пишет: Конфигуратор 3,9,11,223. Radist50 пишет: Хочу уточнить - прошивку обновляли месяц назад не помогло. Но месяц назад последний был 3.9.15.236? Хотите решить делайте что вам советует или отвечайте на вопросы конкретно, а не задавая новые...
полная версия страницы