Форум » Обсуждение нашей продукции » GSM-ХИТ-box » Ответить
GSM-ХИТ-box
мытарь: Понравилась простотой и надежностью Почитали инструкцию, появились вопросы: 1.В МАНУАЛЕ НАПИСАНО(пункт Постановка под охрану и снятие с охраны “пустым звонком”)-Если Вы передумали выполнить команду, то достаточно подождать пока устройство поднимет трубку. При этом команда постановки под охрану или снятия с охраны не выполнится. я так понял, что после того как устройство поднимет трубку можно: слушать что происходит в доме и давать DTMF-команды? 2.В МАНУАЛЕ НАПИСАНО(пункт Тревога)-Для каждого SMS предпринимается 3 попытки отправки так что, на мой телефон и второй телефон придет 3 одинаковых смс??? а так все понятно спасибо
dem: мытарь пишет: 1.В МАНУАЛЕ НАПИСАНО(пункт Постановка под охрану и снятие с охраны “пустым звонком”)-Если Вы передумали выполнить команду, то достаточно подождать пока устройство поднимет трубку. При этом команда постановки под охрану или снятия с охраны не выполнится. я так понял, что после того как устройство поднимет трубку можно: слушать что происходит в доме и давать DTMF-команды? Да, устройство ждет 10 секунд. После "поднимает" трубку и возможно прослушивать помещение и подавать DTMF-команды. мытарь пишет: 2.В МАНУАЛЕ НАПИСАНО(пункт Тревога)-Для каждого SMS предпринимается 3 попытки отправки так что, на мой телефон и второй телефон придет 3 одинаковых смс??? Нет, 3 одинаковых SMS вы не получите. Возможно только по вине оператора мобильной связи. ПО факту тревоги устройство пытается отправить SMS, если от оператора нет подтверждения "отправлено", осуществляется вторая и третья попытка.
мытарь: 1.у системы 2 линии контроля, мне надо подключить 3 датчика движения, по этой схеме я подключу-питание датчиков параллельно, выходы RELAY датчиков последовательно 2. какие датчики движения, кабель для подключения датчиков и сирену для наружной установки(чтоб погромче) Вы мне порекомендуете для GSM ХИТ BOX 3. подойдет к GSM ХИТ BOX Микрофон к "GSM-Universal" 250 мм? Если что(не получиться у меня), то кого Вы порекомендуете в Днепропетровске кто сможет собрать и настроить мне систему(в частности GSM ХИТ BOX)? спасибо.
dem: мытарь пишет: 1.у системы 2 линии контроля, мне надо подключить 3 датчика движения, по этой схеме я подключу-питание датчиков параллельно, выходы RELAY датчиков последовательно Да. мытарь пишет: 2. какие датчики движения, кабель для подключения датчиков и сирену для наружной установки(чтоб погромче) Вы мне порекомендуете для GSM ХИТ BOX http://potencial.lg.ua/?c=prod&p=swan_qwad&l=other http://potencial.lg.ua/?c=prod&p=ut_s61&l=other http://potencial.lg.ua/?c=prod&p=cable_4_0_22&l=other мытарь пишет: 3. подойдет к GSM ХИТ BOX Микрофон к "GSM-Universal" 250 мм? Нет. К ХИТу можно подключить любой электретный микрофон, к примеру CZN-15E(SG-15). мытарь пишет: Если что(не получиться у меня), то кого Вы порекомендуете в Днепропетровске кто сможет собрать и настроить мне систему(в частности GSM ХИТ BOX)? http://potencial.lg.ua/?c=peapl ПКФ "Инсталятор" ул. Шмидта, 10 (0562) 319004, 365478, 312990
мытарь: спасибо!
мытарь: появился еще вопросики по поводу антенны, в базовой комплектации есть такая антенка маленькая торчит из платы: 1.нужна ли туда выносная антенна? 2.будет ли эта маленькая антенка делать помехи на микрофон во время его работы? п.с.прибор устанавливается в зоне уверенного приема Киевстар-судя по индикатору на мобильных телефонах
dem: мытарь пишет: 1.нужна ли туда выносная антенна? Обычно нет. мытарь пишет: 2.будет ли эта маленькая антенка делать помехи на микрофон во время его работы? Нет, если не микрофон не расположен в непосредственной близости с антенной.
мытарь: в процессе еще спросить хочу в мануале написано Если состояние входов препядствует включению режима охрана, данная команда не будет принята. Используйте команду *39 для отложеной постановки. При использовании отложеной постановки, устройство будет ожидать востановления входов устройства и включит режим охрана после их востановления. я так понимаю это касается режима постановки на охрану когда датчик или провод к датчику поврежден(перебит например) а вот если в режиме Охрана злоумышленник перережет провод идущий к датчику или этот провод повредиться любым другим способом, то система мне об этом сообщит?(просто об этом в мануале ничего нет) спасибо.
dem: мытарь пишет: я так понимаю это касается режима постановки на охрану когда датчик или провод к датчику поврежден(перебит например) Нет, это к примеру: открыта дверь ставите командой *39 и выходите закрывая дверь. После этого прибор перейдет в режим охрана. мытарь пишет: а вот если в режиме Охрана злоумышленник перережет провод идущий к датчику или этот провод повредиться любым другим способом, то система мне об этом сообщит?(просто об этом в мануале ничего нет) Тревога будет. Для контроля питания датчиков движения в конце шлейфа устанавливается реле, контакты реле последовательно с датчиками в шлейф. При отсутствии питания датчиков будет тревога.
мытарь: В Вашем прайсе есть такое устройство Устройство распылительное охранное раздражающего и слезоточивого действия. Срабатывает при подаче напряжения. как его подключить к ХИТ-ВОХ? например такое http://um-kit.com.ua/product.php?id_product=8106&id_category=32
dem: мытарь пишет: как его подключить к ХИТ-ВОХ? ХИТ-BOX - не предназначен для подключения устройств данного типа. Если Вы планируете использование мытарь пишет: http://um-kit.com.ua/product.php?id_product=8106&id_category=32 обратите свое внимание в сторону "GSM-Universal"
мытарь: хочу еще с Вами посоветоваться установка прибора предполагается в неотапливаемом помещении где температура может равняться температуре окружающей среды 1.какие Вы порекомендуете для этого случая радиодатчики движения? (или проводные будут надежнее?) в случае когда расстояние от прибора до датчика 50 метров по прямой,но на пути будут 3 кирпичных стены 2.как реализовать работу радиодатчиков движения с ХИТ-BOX?(об этом в мануале ничего не сказано) 3. читал на форуме о следующей проблеме http://potencial.forum24.ru/?1-6-0-00000027-000-0-0 она уже решена? отозваны бракованые радиомодуля?(чтоб самому не купить случайно) 4. есть ли у Вас беспроводные сирены? спасибо.
Stalker: мытарь пишет: например такое http://um-kit.com.ua/product.php?id_product=8106&id_category=32Не рекомендую с этим связываться. Мало, того что после срабатывания пылесосить всё придётся, так ещё в 99% в такие самопальные ловушки попадаются сами же хозяева. Практика показала, что обычный красный светодиодик, светящийся на объекте отпугивает большую часть грабителей.
dem: мытарь пишет: 1.какие Вы порекомендуете для этого случая радиодатчики движения? (или проводные будут надежнее?) в случае когда расстояние от прибора до датчика 50 метров по прямой,но на пути будут 3 кирпичных стены Проводные, в радио датчиках установлены батарейки которые плохо переносят низкие температуры. См. инструкцию к датчикам температуру, влажность. мытарь пишет: 2.как реализовать работу радиодатчиков движения с ХИТ-BOX?(об этом в мануале ничего не сказано) Такой возможности у ХИТа нет, она есть у GSM-Universal. мытарь пишет: 3. читал на форуме о следующей проблеме http://potencial.forum24.ru/?1-6-0-00000027-000-0-0 Устранена. мытарь пишет: 4. есть ли у Вас беспроводные сирены? Как таковых нет. Есть вариант при использовании GSM-Universal подключать сирену через RX-12 или RX-220. Stalker пишет: Не рекомендую с этим связываться. Мало, того что после срабатывания пылесосить всё придётся, так ещё в 99% в такие самопальные ловушки попадаются сами же хозяева. Полностью согласен. С данными устройствами необходимо быть очень аккуратным.
мытарь: Расстояние от прибора до места, где будет установлен микрофон порядка 25 метров, более того, таких микрофонов мне необходимо подключить 2 штуки (два разных помещения на расстоянии 25 метров от прибора). Могу ли я подключить к одному выходу 2 микрофона(последовательно или паралельно?)? и протянуть провода на 25 метров?Как будет при этом работать система?Все будет корректно слышно?
Stalker: 25 метров даже для профессиональной концертной техники уже требует дополнительные усилия. Возле микрофона устанавливается маршевый усилитель, а возле приёмника - делитель.
мытарь: и еще хотел спросить по подключению микрофона на плате есть два контакта + и - для подключения микрофона 1.что там с + подается на микрофон? 2. "-"-это я так понял общий провод? 3.как подключить к этим двум контактам на плате 2 микрофона? 4. какой максимальной длины может быть провод от прибора до микрофона?
dem: мытарь пишет: 1.что там с + подается на микрофон? 2. "-"-это я так понял общий провод? Подключение необходимо выполнять микрофонным проводом --- 2 провода + экран. "+ mic", "- mic", и экран на "GND SPK" схема с блокирующими конденсаторами мытарь пишет: 4. какой максимальной длины может быть провод от прибора до микрофона? Тестировалось при длине провода 10 метров. Подключение двух микрофонов не планировалось и соответственно не проверялось. Для реализации ваших пожеланий прошу обратить внимание на http://potencial.lg.ua/?c=prod&p=uni_3&l=uni http://potencial.lg.ua/?l=uni&c=prod&p=uni_mc http://metamarket.ua/ru/mikrofony/4849228-0/vendor-mikrofony-mikrofon-av-12m/
мытарь: вот увидел у вас на сайте что мануал обновлен 3 января 2012 года. какие отличия от предыдущего неподскажите? можно конечно сидеть и сравнивать текстовку, но если б вы вынесли это на форум было бы удобнее. спасибо.
dem: мытарь пишет: какие отличия от предыдущего неподскажите? Изменена плата изделия, и соответственно расположение джамперов.
мытарь: понятно, а функции изделия? что поменялось кроме джамперов, просто то так джампера не меняются ведь
dem: мытарь пишет: понятно, а функции изделия? что поменялось кроме джамперов, просто то так джампера не меняются ведь По просьбам пользователей в предыдущей ревизии была добавлена задержка постановки/снятия и отключение SMS по питанию. В этой ревизии все джампера перенесены в одно место.
мытарь: dem пишет: в предыдущей ревизии была добавлена задержка постановки/снятия и отключение SMS по питанию. версия 2.1?
dem: да
мытарь: тогда спрошу тут, т.к. КЛОП не подходит , а в мануале к ХИТ_ВОХ ничего не написано по температурам и влажностям эксплуатации, а именно можно ли применять ХИТ_ВОХ в гараже например, где температура и влажность практически равна той что на улице
dem: мытарь пишет: можно ли применять ХИТ_ВОХ в гараже например, где температура и влажность практически равна той что на улице Работоспособность не гарантируется, во время включения в таких условиях возможно образование конденсата. Свинцовый АКБ легче переносит низкие температуры, но все равно теряет емкость. В гараже постоянно присутствует 220В?
мытарь: dem пишет: В гараже постоянно присутствует 220В? 220 дают с 7.00 утра до 21.00 и так каждые сутки, а отключают с 21.00 до 7.00 утра dem пишет: во время включения в таких условиях возможно образование конденсата что это за включение и почему образуется конденсат?
dem: Повторюсь dem пишет: Работоспособность не гарантируется, мытарь пишет: что это за включение и почему образуется конденсат? http://www.google.com.ua/
мытарь: понял, спасибо, но все равно придется ставить т.к. необходимо вот укомплектовал для этого так 1."GSM-ХИТ-box" в боксе с местом под 7А/ч, блоком питания и системой буферного заряда 2.Аккумулятор 7 А/ч 3.Датчик движения для недвижимости SWAN QWAD 4.Кабель 4х0,22 медь 5.Сирена наружная UTS 61(62) 105 dB, 500mA(вы рекомендовали, но в прайсе у вас нет, что делать?) 6.Микрофон(взял от гарнитуры самый простой-подойдет?) вот это еще сюда необходимо?: 1.Плата "UРS-7" Блок бесперебойного питания под 7 А/ч плата 2.Плата сопряжения для бесперебойного питания для 7 А/ч
dem: мытарь пишет: 5.Сирена наружная UTS 61(62) 105 dB, 500mA(вы рекомендовали, но в прайсе у вас нет, что делать?) Уточняйте у наших менеджеров альтернативную замену. мытарь пишет: 6.Микрофон(взял от гарнитуры самый простой-подойдет?) Подойдет любой электретный. мытарь пишет: вот это еще сюда необходимо?: 1.Плата "UРS-7" Блок бесперебойного питания под 7 А/ч плата Питание прибора осуществляйте от UPS-7, АКБ - подключайте к UPS-7. Внутренней цепи буферного заряда ХИТа не хватит для работы в таком цикле.
мытарь: dem пишет: Питание прибора осуществляйте от UPS-7, АКБ - подключайте к UPS-7. а в чем преимущество использования ? в сравнении если не использовать проще говоря-зачем этот УПС-7 надо?
dem: мытарь пишет: проще говоря-зачем этот УПС-7 надо? Что бы успевал заряжаться аккумулятор. Ток заряда UPS-7 до 1 А, ток заряда ХИТа 200 мА. С вашими данными по отключению 220В и низкой температурой, может возникнуть ситуация, что АКБ от постоянной недозарядки, полностью разрядится. И как обычно в самый не подходящий момент.
мытарь: неужели он так успеет разрядиться за 12 часов, что за последующие 12 часов не успеет подзарядиться до нормы? конечно 1А он подзарядиться быстрее чем 200мА, но все же. 0.09А-само устройство+два датчика движения по 8мА=всего 20мА за 12 часов высадят 7Ач? что за следующие 12 часов он не подзарядиться до нормы? ну та то такое, определяется опытным путем, т.е. натурным экспериментом),чем и займемся тут еще вопросик назрел. я так понял по умолчанию стоит задержка на постановку-снятие охраны на 15 секунд. В этом случае чтобы ставить и снимать с охраны необходимо установить тумблер . Разомкнул тумблер -охрана включиться через 15 секунд, зашел в помещение-замкнул на минус тумблер-охрана отключиться(если не успел в течение 15 сек, то заорет сирена) Я правильно понял работу с тумблером?
dem: мытарь пишет: 0.09А-само устройство+два датчика движения по 8мА=всего 20мА за 12 часов высадят 7Ач? что за следующие 12 часов он не подзарядиться до нормы? Фактически будет больше. мытарь пишет: Я правильно понял работу с тумблером? Да
gena04: Всё же хотелось узнать рабочий диапазон температур, т.к. в инструкции он не прописан, а на форуме озвучена только проблема с конденсатом. "мытарь пишет: цитата: можно ли применять ХИТ_ВОХ в гараже например, где температура и влажность практически равна той что на улице Работоспособность не гарантируется, во время включения в таких условиях возможно образование конденсата. Свинцовый АКБ легче переносит низкие температуры, но все равно теряет емкость. В гараже постоянно присутствует 220В?" Образование конденсата можно предупредить герметизацией бокса, а так же положив в бокс селикогель. В принципе конденсат образуется при резких сменах температур - т.е. помещение не должно периодически отапливатся и в помещение не должен быть выход из скажем подвала с повышенной влажностью. В помещении постоянно присутствует 220В - ну кроме аварийных ситуаций.
мытарь: подскажите пожалуйста, если я записал 1-й номер телефона и вышел из режима програмирования, пользовался системой, затем через некоторое время решил дописать 2-й номер телефона , то мне нужно заново прописывать 1-й и 2- й номера подряд или просто войти в режим програмирования и дописать 2- й номер. спасибо.
dem: мытарь пишет: нужно заново прописывать 1-й и 2- й номера
мытарь: запустил прибор версии 2.1 на сработку датчика-1 пишет "ТРЕВО А" "12 В ЕСТЬ" в слове ТРЕВОГА пропускается буква Г и зачем он еще пишет про 12В?
dem: мытарь пишет: на сработку датчика-1 пишет "ТРЕВО А" "12 В ЕСТЬ" в слове ТРЕВОГА пропускается буква Г Несоответствие кодировок устройства и оператора мобильной связи. мытарь пишет: зачем он еще пишет про 12В? Информирует о состоянии питания.
мытарь: пользую эту системку-работает отлично появился вопросик у меня стоит 2 датчика, если 1 убрать, то система не становиться в охрану но мне уже второй датчик не нужен, поэтому если его убрать а вместо него поставить перемычку на выход охраны(тоесть замкнуть на минус например зону-2), то все будет работать?
dem: мытарь пишет: пользую эту системку-работает отлично появился вопросик у меня стоит 2 датчика, если 1 убрать, то система не становиться в охрану но мне уже второй датчик не нужен, поэтому если его убрать а вместо него поставить перемычку на выход охраны(тоесть замкнуть на минус например зону-2), то все будет работать? У вас второй датчик на вход 2 подключен? если да то можете просто замкнуть на минус или отключить DTMF командой *61 или *62 см. руководство пользователя.
мытарь: dem пишет: У вас второй датчик на вход 2 подключен? если да то можете просто замкнуть на минус или отключить DTMF командой *61 или *62 см. руководство пользователя. да, у меня подключено 2 датчика-на вход 1 и вход 2 т.е. я отключаю механически датчик 2 и замыкаю на минус его выход или отключаю програмно командой *62 я правильно понял?
dem: да
мытарь: заметил в работе системы следующие особенности: 1. если снять а потом подключить клемму на аккумуляторе, то система присылает минут через пять СМС "12 В ЕСТЬ", хотя не присылает СМС о том что я снял клемму с аккумулятора. Зачем она мне говорит что "есть 12В", не предупредив что они перед этим пропали??? п.с. СМС по питанию ВЫКЛЮЧЕНЫ 2. при сработке датчика система присылает СМС "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" зачем мне знать при ТРЕВОГЕ есть там 12в или их нет??? 3. в системе прописаны 2 номера управления, если позвонить с номера-1, то можно услышать в микрофон как птички поют у меня дома , а если позвонить с номера-2, то полная тишина-это глючит??? или так надо, что послушать птиц можно только позвонив с номера-1? п.с. при сработке тревоги с номера-2 птиц слышно, а вот просто позвонив на систему-НЕ слышно 4.ну и еще для самоуспокоения хотел спросить(т.к. схемотехнику системы не знаю)- при поданом питании кабель от датчика движения был передавлен-поврежден таким образом, что замкнулись все 4 провода между собой(т.е. 12в питания пошло на корпус и на ЗОНУ1-короткое в шлейфе датчика движения)-что нибуть при этом могло выгореть в приборе??? заранее спасибо за ответы!
dem: мытарь пишет: 1. если снять а потом подключить клемму на аккумуляторе, то система присылает минут через пять СМС "12 В ЕСТЬ", хотя не присылает СМС о том что я снял клемму с аккумулятора. Зачем она мне говорит что "есть 12В", не предупредив что они перед этим пропали??? п.с. СМС по питанию ВЫКЛЮЧЕНЫ Данная SMS отображает состояние основного источника питания (блок питания), состояние АКБ устройство не контролирует. Данная SMS (при отключенных SMS по питанию) приходит один раз после включения прибора. Тем самым при отключенных SMS по питанию и отключении основного источника питания, вы не получите SMS. Но если после этого разрядится АКБ, а потом восстановится основное питание Вы снова получите SMS по питанию. мытарь пишет: 2. при сработке датчика система присылает СМС "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" зачем мне знать при ТРЕВОГЕ есть там 12в или их нет??? Это происходит один раз после включения прибора. В одной SMS - для экономии количества отправленных SMS. мытарь пишет: 3. в системе прописаны 2 номера управления, если позвонить с номера-1, то можно услышать в микрофон как птички поют у меня дома , а если позвонить с номера-2, то полная тишина-это глючит??? или так надо, что послушать птиц можно только позвонив с номера-1? п.с. при сработке тревоги с номера-2 птиц слышно, а вот просто позвонив на систему-НЕ слышно В обоих случаях прибор находился в режиме "Охрана"? мытарь пишет: 4.ну и еще для самоуспокоения хотел спросить(т.к. схемотехнику системы не знаю)- при поданом питании кабель от датчика движения был передавлен-поврежден таким образом, что замкнулись все 4 провода между собой(т.е. 12в питания пошло на корпус и на ЗОНУ1-короткое в шлейфе датчика движения)-что нибуть при этом могло выгореть в приборе??? Маловероятно, но мог выгореть диод по питанию.
мытарь: dem пишет: Маловероятно, но мог выгореть диод по питанию. 1.диод который установлен в выносном блоке питания на 15В? 2. если он выгорел, то не будет питания или оно будет, но не 15В? 3. как мне определить, выгорел он или все в порядке?(например просто включив питание и проверить работает ли система-это докажет исправность)
dem: мытарь пишет: 1.диод который установлен в выносном блоке питания на 15В? 2. если он выгорел, то не будет питания или оно будет, но не 15В? 3. как мне определить, выгорел он или все в порядке?(например просто включив питание и проверить работает ли система-это докажет исправность БП или чего то другого) Диод на плате устройства, проверить работоспособность от БП без АКБ.
мытарь: dem пишет: иод на плате устройства, проверить работоспособность от БП без АКБ. работает, но было завоняло горелым от платы при замыкании -о чем это говорит?
dem: мытарь пишет: работает, но было завоняло горелым от платы при замыкании -о чем это говорит? Если диод пробило, то работать будет. Он защищает от неправильного подключения питания, то есть если не правильно подключите может сгореть стабилизатор устройства.
мытарь: dem пишет: если не правильно подключите может сгореть стабилизатор устройства 1.т.е. при пробитом диоде если не правильно подключу к плате выносной БП то он (БП) сгорит? 2. а в случае если диод допустим исправен, что будет если не правильно подать питание? 3. стабилизатор устройства-это выносной БП?
dem: мытарь пишет: 1.т.е. при пробитом диоде если не правильно подключу к плате выносной БП то он (БП) сгорит? Не БП а стабилизатор питания прибора. мытарь пишет: 2. а в случае если диод допустим исправен, что будет если не правильно подать питание? Ничего прибор не включится. мытарь пишет: 3. стабилизатор устройства-это выносной БП? Нет, это LM317T на плате прибора.
мытарь: понятно, спасибо. только вот есть защита от неправильной подачи питания-диод не выгорает, а защиты от КЗ(которое может возникнуть начиная от неправильного подключения датчика и до перебития провода ) в шине датчиков нет-диод выгорает, хотелось бы такую защиту иметь.
dem: мытарь пишет: в шине датчиков нет-диод выгорает Не факт. мытарь пишет: хотелось бы такую защиту иметь. Повлечет удорожание продукции.
мытарь: dem пишет: мытарь пишет: цитата: в шине датчиков нет-диод выгорает Не факт. ну так горелым то понесло при открытии корпуса, или это еще не факт что выгорел? т.е. проверить его можно только прозвонив?
dem: мытарь пишет: проверить его можно только прозвонив? Есть еще резистор 20 Ом и диод со стороны АКБ.
мытарь: dem пишет: Есть еще резистор 20 Ом и диод со стороны АКБ. ясно, спасибо
мытарь: напомню наш диалог ранее мытарь пишет: цитата: 2. при сработке датчика система присылает СМС "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" зачем мне знать при ТРЕВОГЕ есть там 12в или их нет??? Вы пишите-Это происходит один раз после включения прибора. В одной SMS - для экономии количества отправленных SMS. отвечаю Вам, что это не так Прибор отправляет такие смс "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" при КАЖДОЙ ТРЕВОГЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ мытарь пишет: цитата: 3. в системе прописаны 2 номера управления, если позвонить с номера-1, то можно услышать в микрофон как птички поют у меня дома , а если позвонить с номера-2, то полная тишина-это глючит??? или так надо, что послушать птиц можно только позвонив с номера-1? п.с. при сработке тревоги с номера-2 птиц слышно, а вот просто позвонив на систему-НЕ слышно Вы пишите-В обоих случаях прибор находился в режиме "Охрана"? отвечаю Вам, что да, прибор в режиме Охрана, но послушать пение птиц со второго номера НЕ ДАЕТ 1.мытарь пишет: цитата: 1. если снять а потом подключить клемму на аккумуляторе, то система присылает минут через пять СМС "12 В ЕСТЬ", хотя не присылает СМС о том что я снял клемму с аккумулятора. Зачем она мне говорит что "есть 12В", не предупредив что они перед этим пропали??? п.с. СМС по питанию ВЫКЛЮЧЕНЫ Вы пишите-Данная SMS отображает состояние основного источника питания (блок питания), состояние АКБ устройство не контролирует. Данная SMS (при отключенных SMS по питанию) приходит один раз после включения прибора. Тем самым при отключенных SMS по питанию и отключении основного источника питания, вы не получите SMS. Но если после этого разрядится АКБ, а потом восстановится основное питание Вы снова получите SMS по питанию. Так зачем вообще нужна эта смс "12В ЕСТЬ"? какой от нее толк, ну включился прибор, ну зарадился акк после разряда-это разве так важно??? Я почему так много Вас спрашиваю и интересуюсь, потому что меня заинтересовала эта система и я их начал устанавливать клиентам-вот вопросы и появляются(и от них тоже), а ответить на них можете только Вы. Заранее спасибо.
kader_ivan: мытарь пишет: 1. если снять а потом подключить клемму на аккумуляторе, то система присылает минут через пять СМС "12 В ЕСТЬ", хотя не присылает СМС о том что я снял клемму с аккумулятора. Зачем она мне говорит что "есть 12В", не предупредив что они перед этим пропали??? п.с. СМС по питанию ВЫКЛЮЧЕНЫ после включения устройства в сеть ждем минут 7, прийдет смс что питание есть, после этого меняйте питание с БП на АКБ как угодно, но не менее чем на 5 минут, если смс включены они прийдут, если отключены то не прийдут. мытарь пишет: Так зачем вообще нужна эта смс "12В ЕСТЬ"? какой от нее толк Если она есть, значит она нужна. мытарь пишет: но послушать пение птиц со второго номера НЕ ДАЕТ прослушка запрещена законом, и влечёт уголовную ответственность, поэтому оба пользователя только при тревоге слышат микрофон-это называется передача шума с обьекта, но за первым, тоесть основным оставили и другую функцию. мытарь пишет: отправляет такие смс "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" при КАЖДОЙ ТРЕВОГЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ так и должно быть.
мытарь: 2kader_ivan-спасибо, почти все ясно, кроме: 1.мытарь пишет: цитата: Так зачем вообще нужна эта смс "12В ЕСТЬ"? какой от нее толк Если она есть, значит она нужна. -ну извините, КОМУ нужна???мне??? мне-не нужна вообще, ну хоть изза того что я за нее просто оплачиваю счет... если можно, поясните это... 2.мытарь пишет: цитата: отправляет такие смс "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" при КАЖДОЙ ТРЕВОГЕ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ так и должно быть.-это тоже абсолютно не ясно-Вы ведь это делаете для КЛИЕНТА, а не для себя, клиента это вводит в заблуждение и он спрашивает...поясните пожалуйста -ПОЧЕМУ или ЗАЧЕМ так и должно быть. или уберите ЛИШНЮЮ ДЛЯ КЛИЕНТА информацию из смс... спасибо.
kader_ivan: мытарь Лично для конкретного человека переделываться ничего не будет. Если эта функция заложена, значит она там не просто так, а по поводу мытарь пишет: -ну извините, КОМУ нужна???мне??? мне-не нужна вообще Устройство итак обросло всякими хочу так, хочу по другому, с конкретными предложениями о разработках и предложениях обращайтесь пожалуйста к менеджерам.
мытарь: kader_ivan пишет: Лично для конкретного человека переделываться ничего не будет. Если эта функция заложена, значит она там не просто так я говорю не лично для меня или для него, я спрашиваю-зачем мне пишет в смс в режиме тревога что "ЕСТЬ 12В"?, ведь у производителя купили за деньги прибор, и более того хотят еще покупать, а встречают странное непонимание даже на уровне пояснения его работы
мытарь: kader_ivan пишет: Устройство итак обросло всякими хочу так, хочу по другому, с конкретными предложениями о разработках и предложениях обращайтесь пожалуйста к менеджерам. а это вообще футбол уже на уровне ЕВРО 2012
kader_ivan: мытарь пишет: а это вообще футбол уже на уровне ЕВРО 2012 Вы ещё футбола не видели. Я вам конкретное предложение дал, если у вас есть какие-то идеи. Мы не можем изменить ПО конкретно под вас.
dem: мытарь пишет: мне-не нужна вообще, ну хоть изза того что я за нее просто оплачиваю счет... Вы не платите за нее.
мытарь: kader_ivan пишет: Мы не можем изменить ПО конкретно под вас. спасибо, понял, но я не прошу что бы Вы меняли для меня ПО, у меня остался один вопрос зачем мне пишет прибор в смс в режиме тревога что "ЕСТЬ 12В"?
мытарь: мытарь пишет: Вы не платите за нее. за нее платит клиент-пользователь системы охраны
dem: Тревога 1 ЕСТЬ 12В Тревога 1 То есть SMS будут иметь разную стоимость?
мытарь: dem пишет: Тревога 1 ЕСТЬ 12В Тревога 1 То есть SMS будут иметь разную стоимость? конечно же одинаковую просто вопрос оплаты смс возник из моего вопроса №1 цитирую заметил в работе системы следующие особенности: 1. если снять а потом подключить клемму на аккумуляторе, то система присылает минут через пять СМС "12 В ЕСТЬ", хотя не присылает СМС о том что я снял клемму с аккумулятора. Зачем она мне говорит что "есть 12В", не предупредив что они перед этим пропали??? п.с. СМС по питанию ВЫКЛЮЧЕНЫ а в смс "Тревога 1 ЕСТЬ 12В" мне просто не ясно следующее цитирую свой вопрос №2 2. при сработке датчика система присылает СМС "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" зачем мне знать при ТРЕВОГЕ есть там 12в или их нет??? на вопрос №2 Вы мне ответили, цитирую Это происходит один раз после включения прибора. В одной SMS - для экономии количества отправленных SMS. ОТВЕТ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ(или у меня 3 глючных ваших платы??? ), вот я и продолжаю интересоваться у РАЗРАБОТЧИКА правильным ответом...
dem: При отключенных SMS по изменению питания в любом случае,через пять минут, придет SMS (в вашей прошивке 12 В ЕСТЬ, в нынешней заменено на 220 В ЕСТЬ). Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS), не отключается.
kader_ivan: мытарь пишет: ОТВЕТ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ разъясните, не совсем понятно.
мытарь: dem пишет: При отключенных SMS по изменению питания в любом случае,через пять минут, придет SMS (в вашей прошивке 12 В ЕСТЬ, в нынешней заменено на 220 В ЕСТЬ). тогда зачем эти СМС по питанию отключать, если они все равно приходят и за них надо платить?????ВОПРОС И ТОЧКА.
мытарь: dem пишет: Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS), не отключается. это так, правильно уже говорите-не отключается, НО ЗАЧЕМ ЭТО Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS) НАДО?????ВОПРОС И ТОЧКА.
мытарь: kader_ivan пишет: мытарь пишет: цитата: ОТВЕТ НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ разъясните, не совсем понятно. был мой вопрос в этой ветке мытарь пишет: цитата: 2. при сработке датчика система присылает СМС "ТРЕВОГА 1 , 12В ЕСТЬ" зачем мне знать при ТРЕВОГЕ есть там 12в или их нет??? Это происходит один раз после включения прибора. В одной SMS - для экономии количества отправленных SMS. -ЭТО ОТВЕТ РАЗРАБОТЧИКАdem-ОН НЕ ПРАВИЛЬНЫЙ(см. его же ответ выше, но уже правильный-Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS), не отключается. )
dem: мытарь пишет: НО ЗАЧЕМ ЭТО Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS) НАДО?????ВОПРОС И ТОЧКА. Особенности прошивки......
мытарь: dem пишет: мытарь пишет: цитата: НО ЗАЧЕМ ЭТО Информирование о состоянии питания при тревоге (в SMS) НАДО?????ВОПРОС И ТОЧКА. Особенности прошивки...... теперь ясно , спасибо п.с. думаю эту особенность надо убрать, если она конечно не несет служебную инфу при настройке например
dem: мытарь пишет: п.с. думаю эту особенность надо убрать, если она конечно не несет служебную инфу при настройке например В ближайшее время связи с переходом на новые GSM модули, прошивка будет изменена.
мытарь: dem пишет: В ближайшее время связи с переходом на новые GSM модули, прошивка будет изменена. если не затруднит, сообщите об этом в этой теме п.с. возьму еще под установку штучек надцать
dem: мытарь пишет: если не затруднит, сообщите об этом в этой теме Хорошо...
Roma LTD: Добрый день. Прошу ответить на вопрос, почему после месяца работы GSM-Хит-РК не ставится/не снимается с брелоков, батарейки в порядке, диод на радиомодуле на нажатие кнопок срабатывает, а постановки/снятия не происходит, брелоки перепривязывал – картина не меняется? Проверил брелоки на другом GSM-Хит-РК, все работает, что произошло – слетела прошивка? Заранее спасибо за ответ.
dem: Roma LTD пишет: что произошло – слетела прошивка? Прошивка не может "слететь". 1. Какой баланс SIM карты прибора? 2. SMS по постановке/снятию включены? 3. Инверсия входов выключена? 4. С телефона под охрану ставится? 5. Индикация выносного светодиода?
Roma LTD: 1. Деньги на счету есть. 2. Включены, пустым звонком ставится/снимается/подтверждается SMS. 3. Выключена. 4. Ответил выше. 5. На брелок никак, на звонок да. С одного брелка могу поставить под охрану двойным нажатием кнопки постановки, снять не могу, с другого ставится нажатием на кнопку открывания багажника и ни одной не снимает.
dem: 1. Отключить питание прибора. 2. Нажать и удерживать кнопку на радио модуле. 3. Подать питание на прибор (не отпуская кнопку). 4. На брелоке нажать ОДИН раз верхнюю кнопку. 5. Отпустить кнопку на радио модуле. 6. Проверить постановку/снятие.
Roma LTD: В инструкции по программированию указано: Программирование брелоков Отсоедините аккумулятор и отключите блок питания от сети. Нажмите кнопку программирования на плате радио модуля, и не отпуская ее, подайте питани на устройство (подключите блок питания к сети). Светодиод на плате радио модуля начнет мигать Отпустите кнопку. Нажмите, поочередно, верхние кнопки каждого из брелоков (до 10 брелоков) Нажатие кнопки брелока подтверждается свечением светодиода 1 секунда. У Вас алгоритм другой: 3. Подать питание на прибор (не отпуская кнопку). 4. На брелоке нажать ОДИН раз верхнюю кнопку. 5. Отпустить кнопку на радио модуле. Я правильно понял, и еще вопрос как брелки проработали месяц запрограммированные по инструкции?
dem: Roma LTD пишет: Я правильно понял, и еще вопрос как брелки проработали месяц запрограммированные по инструкции? Это не "привязка" брелоков (а выбор режима работы), проделайте как было описано выше.
Roma LTD: Не совсем понял про "выбор режима работы", можно подробнее.
dem: Roma LTD пишет: Не совсем понял про "выбор режима работы", можно подробнее. Данная функция не используется в ХИТ-РК, но заложена в прошивке радио модуля. Убедительная просьба проделать описанные выше действия и сообщить о результатах.
Roma LTD: Спасибо. Сейчас выезжаю к заказчику, вечером сообщу о результатах.
Roma LTD: Сделал все манипуляции как описано выше, на брелок диод радиомодуля реагирует, но под охрану не ставит, выносной диод "молчит", второй брелок - диод радиомодуля естественно не реагирует. Привязал оба брелка опять по инструкции - диод радиомодуля реагирует на оба брелка, но поставить/снять под/с охрану все равно нельзя. Есть еще мысли или пора менять по гарантии?
dem: Roma LTD пишет: Есть еще мысли или пора менять по гарантии? На гарантийный ремонт.
Roma LTD: Спасибо за помощь.
мытарь: поэтому я всем ставлю БЕЗ БРЕЛКОВ! п.с. брелки-элементы "сладкой жизни"
Bobro: установил очередной хит-бокс но почемуто мне кажется что он работает как-то заторможено, просто те которые ставил раньше мгновенно звонили или присылали смс да и под охрану и снятие делаи быстро. А теперь посылаю пустой вызов а он может и не сработать. Еще мне непонятно из мануала можно ли отключить сигнализацию если в данный момент тревога или только после 3 дозвона и перехода в охрану. У меня каждый раз по разному. Может ли быть причиной слабый жсм сигнал (50 % по индикатору нокия1100).
dem: Bobro пишет: становил очередной хит-бокс но почемуто мне кажется что он работает как-то заторможено, просто те которые ставил раньше мгновенно звонили или присылали смс да и под охрану и снятие делаи быстро. А теперь посылаю пустой вызов а он может и не сработать. Пустой звонок? Вы дожидаетесь "гудков"? Bobro пишет: Еще мне непонятно из мануала можно ли отключить сигнализацию если в данный момент тревога или только после 3 дозвона и перехода в охрану. Отключить можно, но если в это время происходит отправка SMS или дозвон то после его завершения. Bobro пишет: Может ли быть причиной слабый жсм сигнал (50 % по индикатору нокия1100). Вполне возможно и "тормоза" в работе с плохой GSM-сетью....
мытарь: теипературный диапазон работы прибора так и не указан Вами, ждемс...
мытарь: более того, вот наш диалог ранее-26.01.12 18:47-страница2 темы мытарь пишет: цитата: можно ли применять ХИТ_ВОХ в гараже например, где температура и влажность практически равна той что на улице dem пишет: Работоспособность не гарантируется, во время включения в таких условиях возможно образование конденсата. Свинцовый АКБ легче переносит низкие температуры, но все равно теряет емкость. В гараже постоянно присутствует 220В? , а эти http://www.um-kit.com.ua/index.php?id_struct=101 пишут, что все будет работать при морозе.....кому верить? цитата их сайта Мы испытали GSM-ХИТ моноблок на различных объектах (в т.ч. в гаражах) в зимнее и летнее время. Устройство показало себя с лучшей стороны. В устройстве установлен аккумулятор емкостью 1,2 Ахч, поддерживающий работу устройства в течение суток при летней температуре и около 12 часов при зимней.
Stalker: В любом случае верь производителю. Ему виднее.
мытарь: Stalker пишет: В любом случае верь производителю. Ему виднее. ну тогда извините, кому такое надо, куда его ставить-себе под подушку??? в основном такие звонилки ставят там, где нет тепла и сухости и комфорта-склады, ангары, гаражи, и т.д.
dem: мытарь пишет: теипературный диапазон работы прибора так и не указан Вами, ждемс... +5...+55 градусов цельсия.... мытарь пишет: ну тогда извините, кому такое надо, куда его ставить-себе под подушку??? в основном такие звонилки ставят там, где нет тепла и сухости и комфорта-склады, ангары, гаражи, и т.д. При наличии постоянного напряжения 220 В будет работать и при -25 градусах.... А вот время работы на АКБ будет значительно меньше..... И если внимательней присмотреться прибор рассчитан на АКБ 7А/ч.
мытарь: это все понятно... просто Умный Кит-он эмпирически хоть как то приблизительно знает реальный температурный диапазон работы ВАШИХ изделий и по их рекомендациям можно хоть что то предполагать в отличие от производителя... а лучше все самому проверить, но это затратно и все таки это производитель должен делать... п.с. клоп точно не пойдет для гаражей-складов(там аппаратное обеспечение хлипкое для этого), а вот хит думаю потянет при -25-30 градусах запросто.
dem: мытарь пишет: просто Умный Кит-он эмпирически хоть как то приблизительно знает реальный температурный диапазон работы ВАШИХ изделий и по их рекомендациям можно хоть что то предполагать в отличие от производителя... Умный кит занимается ТОЛЬКО маркетингом..... Если исходить из температуры эксплуатации GSM-ХИТ, не учитывая АКБ -35...+55. мытарь пишет: а лучше все самому проверить, но это затратно и все таки это производитель должен делать... dem пишет: При наличии постоянного напряжения 220 В будет работать и при -25 градусах.... А вот время работы на АКБ будет значительно меньше.....
мытарь: dem пишет: Если исходить из температуры эксплуатации GSM-ХИТ, не учитывая АКБ -35...+55. Отлично!Есть! Добавим 7Ач АКБ и при -35 сколько времени от него проработает?, если он заряжен на 100%.
dem: мытарь пишет: Отлично!Есть! Добавим 7Ач АКБ и при -35 сколько времени от него проработает?, если он заряжен на 100%. Примерно 10 - 12 часов...
мытарь: dem, не подскажите длину провода питания 220/15В? п.с. нат ни одного устройства под рукой, делаю расчет монтажа, а длины нигде не найду... спс.
dem: мытарь пишет: dem, не подскажите длину провода питания 220/15В? п.с. нат ни одного устройства под рукой, делаю расчет монтажа, а длины нигде не найду... спс. Блок питания? Порядка одного метра....
мытарь: dem пишет: да, спасибо, будем удлинять
мытарь: я вот че подумал, исходная длина провода 1 метр, если я еще 2 метра добавлю, то это никак на зарядку АКБ не повлияет? п.с. мож из-за увеличенной длины больше 1 метра идет занижение напряжения под нагрузкой и он тогда сильно недозаряжает???
dem: мытарь пишет: я вот че подумал, исходная длина провода 1 метр, если я еще 2 метра добавлю, то это никак на зарядку АКБ не повлияет? п.с. мож из-за увеличенной длины больше 1 метра идет занижение напряжения под нагрузкой и он тогда сильно недозаряжает??? здесь имеет роль сопротивление провода, чем меньше тем лучше.... То есть чем больше сечение тем лучше...
мытарь: 1. это понятно, просто я хотел узнать, увеличение длины провода питания 15В критично для зарядки АКБ конкретно в ХИТВОХ и на сколько критично? длина провода в БП то выбиралась расчетно я так понимаю...прибор перед сборкой просчитывался... и 2. в буферном режиме сколько Вольт идет на АКБ?
dem: мытарь пишет: 1. это понятно, просто я хотел узнать, увеличение длины провода питания 15В критично для зарядки АКБ конкретно в ХИТВОХ и на сколько критично? Не слишком критично. мытарь пишет: длина провода в БП то выбиралась расчетно я так понимаю...прибор перед сборкой просчитывался... Это как раз из другой оперы..... мытарь пишет: 2. в буферном режиме сколько Вольт идет на АКБ? Напряжение заряда АКБ 14,4-15,0 В из этого и исходить....
мытарь: понял,спасибо. и еще прибор сообщает если на клемах АКБ возникло предельно минимальное для него питание? п.с. то что про наличие 220В и 15В, поступающие на АКБ он сообщает то понятно... вот например пропало 220 и нет 5-7-10 суток, АКБ разряжается, прибор будет молчать?
dem: мытарь пишет: вот например пропало 220 и нет 5-7-10 суток, АКБ разряжается, прибор будет молчать? Да он не контролирует АКБ, но при пропадании 220В пройдет SMS (если включено).
мытарь: 1.источники питания 15В и АКБ подключены паралельно напрямую друг к другу и напрямую питание идет дальше на схему? 2.как узнать состояние АКБ? дистанционно, потому как все установлено, закрыто, скрыто, зашито в стены под гипсокартон, более того еще и географически разнесено... спасибо.
dem: мытарь пишет: 1.источники питания 15В и АКБ подключены паралельно напрямую друг к другу и напрямую питание идет дальше на схему? конечно нет. мытарь пишет: 2.как узнать состояние АКБ? дистанционно, потому как все установлено, закрыто, скрыто, зашито в стены под гипсокартон, более того еще и географически разнесено... спасибо. У вас отключили 220В, по моему необходимо за это переживать..... Купить GSM-Universal. Он контролирует состояние АКБ.
мытарь: лучше бы ХИТ контролировал тоже состояние АКБ-ведь не причина покупать всего изза этого...а это такая мелочь в прошивке, зато такой плюс в функционале и продажах(многие это хотят у хита и уходят на око например...)
dem: мытарь пишет: .а это такая мелочь в прошивке, Не совсем мелочь, и не совсем в прошивке...
мытарь: в продолжение мелочь -не мелочь... ХИТ разрабатывался как простейший прибор и стоит 59 у.е. этот прибор http://oko.plys.kiev.ua/oko-s.htm такого же простейшего уровня, но более технологичен и функционален и стоит 50 у.е. вот не могу понять, почему ваш примитивнее и дороже???
dem: мытарь пишет: вот не могу понять, почему ваш примитивнее и дороже??? Потому что не сделан в Китае.... + у них всего 2 входа (против трех у нас), и 2 выхода (против шести у нас).
мытарь: Потому что не сделан в Китае.... вот оно что, Михалыч...(с)
orel: А почему удивляешься, нормальная практика,последнее время. Попробуй сейчас нормальную гальванику найти на производстве. Сейчас дешевле в китае заказать изготовление железа и даже с учетом пересылки. Думаю как качественную зеленку отличить знаем. кстати смотрел железки оковские, офис рядом со мной. Достаточно добротно сработано.
мытарь: та ОКО не устраивает многих пользователей своей сложностью в управлении и настройке, именно думать надо, а ХИТ - плуг енд плей! Вопрос- Ваши дилеры на местах при отказах ХИТа должны я так понял заменять его на новое изделие? Если так, то куда обращаться если ваши представители отказываются заменять вышедшую из стороя продукцию во время гарантийного срока и не по вине портебителя. Дайте номер телефона.
dem: мытарь пишет: Ваши дилеры на местах при отказах ХИТа должны я так понял заменять его на новое изделие? Если так, то куда обращаться если ваши представители отказываются заменять вышедшую из стороя продукцию во время гарантийного срока и не по вине портебителя. Дайте номер телефона. В основном это продавцы нашей продукции. Звоните 0(06453) 6-10-99, +38-066-201-00-02, +38-096-305-54-31
мытарь: спасибо. и еще, горят сирены-выходят из строя. посоветуйте сирену надежную.
dem: мытарь пишет: спасибо. и еще, горят сирены-выходят из строя. посоветуйте сирену надежную. Используйте модуль реле - перестанут гореть выхода. Сирену порекомендовать не могу, мы их не производим, а покупные - партия от партии слишком сильно может отличаться. Измеряйте ток сирены до подключения к прибору не доверяя особо этикетке... А в общем показатель качества цена.... при прочих равных условиях...
мытарь: Измеряйте ток сирены до подключения к прибору не доверяя особо этикетке какой должен быть ток в идеале? п.с. подключаю напрямую на аккомулятор 12В и в разрыв цепи меряю ток
dem: мытарь пишет: какой должен быть ток в идеале? Мах не более 1А. (имеется ввиду и ток включения).
мытарь: ток включения и есть же ток рабочий
dem: мытарь пишет: ток включения и есть же ток рабочий Необязательно..... (см. индуктивная нагрузка)
мытарь: как происходит гарантийное обслуживание вашей продукции?
dem: мытарь пишет: как происходит гарантийное обслуживание вашей продукции? В соответствии с законом Украины "О защите прав потребителей". Ремонт осуществляется на заводе изготовителе. Если вина производителя гарантийный ремонт или замена прибора. Если вина покупателя ремонт за его счет.
мытарь: Я понимаю это так, если прибор вышел из строя в гарантийный срок, то он заменяется на исправный, если гарантийный срок вышел-то ремонт за счет покупателя.
orel: мытарь пишет: Я понимаю это так, если прибор вышел из строя в гарантийный срок, то он заменяется на исправный, если гарантийный срок вышел-то ремонт за счет покупателя. Ну ты даешь :) Ты же сам нарушил, правила эксплуатации прибора, выше сам признался в этом Читай гарантийные обязательства и Закон "О защите прав потребителей" Гарантийные обязательства Предприятие-изготовитель берет на себя обязательства по гарантийному ремонту ППК “GSM- ХИТ” в течение 1 года с момента продажи. Претензии по гарантийному ремонту не принимаются при нарушении правил эксплуатации или наличии механических повреждений. Вопросы, связанные с возвратом и обменом устройства, решаются с организацией-продавцом, в соответствии с законом “О защите прав потребителей”. И кстати, на месте производителя, я бы немножко расширил "гарантийные обязательства. Потому как, электроника не только наука о контактах, иногда она выходит из строя по вине "некомпетентности" и "криворукости". Только без обид, просто много таких встречал на своем веку.
мытарь: Ты же сам нарушил, правила эксплуатации прибора, выше сам признался в этом где?можно цитату?
dem: мытарь пишет: и еще, горят сирены-выходят из строя. мытарь пишет: где?можно цитату? Заключение о том кто виновен выносится только у нас...... или в независимом СЦ. И еще раз повторюсь очень часто закрываем глаза на действие пользователей и "считаем" гарантийным случаем.... orel пишет: Потому как, электроника не только наука о контактах, иногда она выходит из строя по вине "некомпетентности" и "криворукости". Увы людям порой тяжело объяснить превышение тока......
мытарь: сгорела сирена по причине брака сирены , а прибор работает и дует в исправную дудку, так шо видно полковник не правильно понял
мытарь: там в приборе другая поломка которую на вашем сервисе уже наверняка увидели и причина в ней не пользователя
orel: мытарь пишет: там в приборе другая поломка которую на вашем сервисе уже наверняка увидели и причина в ней не пользователя Да как же тебя понять ? спасибо. и еще, горят сирены-выходят из строя. посоветуйте сирену надежную. Это из серии "Казнить, нельзя, помиловать. И dem и я, и думаю многие, истолковали, что ты интересуешься гарантийным ремонтом, по причине перегрузки выхода
MasterLi: запрограммировано 2 пользователя через несколько постановок\снятия перестали приходить смс о постановке\снятии что сделал 1. проверил баланс SIM карты прибора (*82) ок 2. SMS по постановке/снятию включены 3. Инверсия входов выключена 4. С телефона под охрану ставится 5. Индикация выносного светодиода ок 6. Перезапустил прибор несколько постановок\снятия - перестали приходить смс о постановке\снятии
dem: MasterLi пишет: запрограммировано 2 пользователя через несколько постановок\снятия перестали приходить смс о постановке\снятии что сделал 1. проверил баланс SIM карты прибора (*82) ок 2. SMS по постановке/снятию включены 3. Инверсия входов выключена 4. С телефона под охрану ставится 5. Индикация выносного светодиода ок 6. Перезапустил прибор несколько постановок\снятия - перестали приходить смс о постановке\снятии Плохое покрытие GSM сети + ошибка в программном обеспечении прибора. Решение приобрести выносную направленную антенну + отправить прибор на гарантийный ремонт/замену.
MasterLi: спасибо покрытие GSM сети в норме (оператор kyivstar) проверяю на другом приборе (оператор Life:) ) все в норме Вопрос на ограничение СМС оператором осталось без вразумительного ответа, скорее всего надо перепрошить прибор
dem: MasterLi пишет: Вопрос на ограничение СМС оператором осталось без вразумительного ответа, скорее всего надо перепрошить прибор Присылайте на гарантийный ремонт/замену... Для этого свяжитесь с нашими менеджерами 0(06453) 6-10-99, +38-066-201-00-02, +38-096-305-54-31.
Dan4ik: Доброе время суток. У меня проблема. Не работает переключатель информирования смс по питанию. Переключатель в положении "откл", но при включении устройства в 220 - через 5 минут приходит смс - 220 В ЕСТЬ. Прощу помощи.
dem: Dan4ik пишет: Доброе время суток. У меня проблема. Не работает переключатель информирования смс по питанию. Переключатель в положении "откл", но при включении устройства в 220 - через 5 минут приходит смс - 220 В ЕСТЬ. Прощу помощи. Все правильно так и должно работать. Первая SMS, так сказать о включении прибора, не зависит от положения джампера J2. Он отключает отправку последующих SMS при изменении питания.
uv5edc: MasterLi пишет: таже история и у меня на 2 модулях. как решил?
uv5edc: запрограммировано 2 пользователя через несколько постановок\снятия перестали приходить смс о постановке\снятии что сделал 1. проверил баланс SIM карты прибора (*82) ок 2. SMS по постановке/снятию включены 3. Инверсия входов выключена 4. С телефона под охрану ставится 5. Индикация выносного светодиода ок 6. Перезапустил прибор несколько постановок\снятия - перестали приходить смс о постановке/ снятии( точно такая проблема)
dem: uv5edc пишет: несколько постановок\снятия - перестали приходить смс о постановке/ снятии( точно такая проблема) Высылайте плату на пере прошивку.... Вложите описание заявленной неисправности.
мытарь: Проблема уже на второй плате следующего характера: 1.Перемычка установлена на "Пустой звонок", НО после нескольких пустых звонков на плату система переходит в режим "DTFM" т.е. функция "Пустой звонок" перестает работать. Перегрузки платы могут изменить этот глюк а могут его не изменять. Перемычка установлена правильно Прибор находиться в режиме охраны или вне режима охраны не имеет значения 2. Вам высылалась на гарантийный ремонт плата с этим дефектом из г.Днепропетровска во втором полугодии 2012 года. Я звонил на сервис и уточнял ход ремонта. Мастер ответил что плату проверили и она не нуждается в ремонте, хотя там есть такой дефект и он проявляется абсолютно спонтанно.
dem: Высылайте плату на перепрошивку.... PS. И я бы порекомендовал вам выносную/направленную антенну, видимо с уровнем GSM у вас проблемы...
мытарь: с уровнем GSM все в порядке. Я уже высылал Вам плату на перепрошивку-сервис ответил, что перешивать нет необходимости, плата рабочая...так и будет мотаться плата взад-вперед Днепр-Рубежное... п.с. А что разве перепрошивка решит этот вопрос, мне думается там аппаратная часть прошивку так воспринимает, что глючит потом...
мытарь: только что сделал запрос на систему, уровень GSM=60%
dem: мытарь пишет: с уровнем GSM все в порядке. Я уже высылал Вам плату на перепрошивку-сервис ответил, что перешивать нет необходимости, плата рабочая...так и будет мотаться плата взад-вперед Днепр-Рубежное... п.с. А что разве перепрошивка решит этот вопрос, мне думается там аппаратная часть прошивку так воспринимает, что глючит потом... Поможет. мытарь пишет: только что сделал запрос на систему, уровень GSM=60% Новость с нашего сайта...... 12.11.12 Обновлена прошивка линейки GSM-ХИТ. Исправлен редко проявляющийся недостаток, возникающий только в зоне неустойчивого покрытия GSM сети, как возможное отключение отправки SMS по постановке/снятию и отключение функции "пустой" звонок.
мытарь: Ага, теперь все ясно, а то я думал что я один такой... А выносная/направленная антенна устранит эту проблему если Не перепрошивать? или только перепрошивать?
dem: мытарь пишет: А выносная/направленная антенна устранит эту проблему если Не перепрошивать? или только перепрошивать? Но не даст 100%.... Лучше перепрошить...
мытарь: то есть если изначально хорошее покрытие то этот дефект не проявиться? какая версия прошивки без этого дефекта?
dem: мытарь пишет: то есть если изначально хорошее покрытие то этот дефект не проявиться? какая версия прошивки без этого дефекта? 2с
мытарь: если изначально хорошее покрытие то этот дефект не проявиться? И если не секрет фирмы конечно, можно ли более детально рассказать про эту ошибку в ПО, которая приводит к отключению пустого звонка и смс постановки-снятия. п.с. если что то я пойму язык програмиста...
dem: мытарь пишет: если изначально хорошее покрытие то этот дефект не проявиться? Нет...
мытарь: Возникла проблема: Неполадки в системе охраны и оповещения на уровне ошибки в ПО(вина производителя)-страдает пользователь. Причина-нахождение системы в зоне покрытия GSM на уровне 60%(данные системы из запроса статуса). Производитель трактует этот уровень как слабый. (ну тут опять бока в изделии или ПО:или не правильно определен уровень ЖСМ -ошибка ПО, или определен правильно как 60% а производитель вешает лапшу как слабый уровень...-кто виноват? догадайтесь с трех раз...) Решение проблемы-перешивка ПЗУ. Пользователь должен извлекать систему с места скрытой установки, отправлять производителю на перепрошивку, объект остается БЕЗ охраны!!!-страдает пользователь Резюме: Неужели производитель, выпускающий высокотехнологичную продукцию не может организовать элементарно простое обновление ПО (дистанционно)без этого.......-неуважение к потребителю и клиенту п.с. а производителю всеравно-присылайте-сделаем неизвестно за какое время, не присылайте-еще лучще...- и опятьПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА-АБСУРДс точки зрения цивилизованного производителя... а у производителя проблем нет-продал...
uv5edc: Лежит модуль Gsm fit для клиента пришлось купить и заменить на новый при уровне сигнала 50℅ хотел ставить внешнюю антенну' хорошо что здесь прочитав не установил,проблемму не решил бы/ одни растраты и нервы,спаленный бензин( обьект,дача 40км) Что делать? Куда высылать и есть надежда?
dem: мытарь пишет: п.с. а производителю всеравно-присылайте-сделаем неизвестно за какое время, не присылайте-еще лучще...- и опятьПРОБЛЕМЫ КЛИЕНТА-АБСУРДс точки зрения цивилизованного производителя... а у производителя проблем нет-продал... Перепрошивка исправит заявленную неисправность и займет 30 мин + пересылка.... uv5edc пишет: Лежит модуль Gsm fit для клиента пришлось купить и заменить на новый при уровне сигнала 50℅ хотел ставить внешнюю антенну' хорошо что здесь прочитав не установил,проблемму не решил бы/ одни растраты и нервы,спаленный бензин( обьект,дача 40км) Что делать? Куда высылать и есть надежда? К сожалению уровень сети 50% это лишь показатель как прибор видит базовую станцию, но не отображает как базовая станция видит прибор.... А в нашем случае это актуальней.... Высылайте на гарантийный ремонт (перепрошивку)...
Stalker: А сколько выходов у GSM-ХИТ-box? На принципиальной схеме показано подключение 4 реле. А в командах DTMF есть управление только двумя
dem: Stalker пишет: А сколько выходов у GSM-ХИТ-box? На принципиальной схеме показано подключение 4 реле. А в командах DTMF есть управление только двумя Всего шесть выходов: 2 управляемых DTMF, выход охрана, выход тревога, выход сирена, выход состояние охраны (выносной светодиод).
pasikk: 1 Не могу поставить под охрану и снять с охраны (пустым звонком)а через DTMF все работает.2 Как удалить 2 номер телефона из устройства.
dem: pasikk пишет: 1 Не могу поставить под охрану и снять с охраны (пустым звонком)а через DTMF все работает При звонке прибор сразу поднимает трубку или идут гудки ожидания? pasikk пишет: 2 Как удалить 2 номер телефона из устройства. Заново программируем первый номер (второй при .том сотрется).
pasikk: Идут гудки ожидания. в инструкции написано 2-3 гудка и устройство становится в режим охраны(етого не происходит) гудки идут до тонального сигнала потом DTMFкоманда и все работает
dem: А не пробовали "положить" трубку на втором - третьем гудке?
OXRANIK: а почему хит не работает с радиодатчиками? ведь радиоприемник есть, с брелками работает.
dem: OXRANIK пишет: а почему хит не работает с радиодатчиками? ведь радиоприемник есть, с брелками работает. Радиомодуль ХИТ не предназначен для работы с радиодатчиками.
OXRANIK: очень жаль, а мог бы.
dem: OXRANIK пишет: очень жаль, а мог бы. Не в этом приборе.
bagotu: сегодня установил сигнализацию и столкнулся со следующим глюком. при срабатывании датчика светодиод быстро маргает, а сирена не работает. причем при постановке - снятии подает сигнал (1 и 2 как задуманно) карточка GSM установленна, но с "0" балансом. я думаю это не повод не включать сигнал сирены...
dem: А телефоны пользователей запрограммированы?
AlexKhram: 1. Подскажите режим тревоги включается на разрыв цепи датчика или наоборот? 2. Я могу подключить дверь просто через выключатель разрывающий цепь "-" и "зона 2" при открытии двери? Спасибо.
dem: AlexKhram пишет: 1. Подскажите режим тревоги включается на разрыв цепи датчика или наоборот? Без инверсии на разрыв, с инверсией соответственно на замыкание... AlexKhram пишет: 2. Я могу подключить дверь просто через выключатель разрывающий цепь "-" и "зона 2" при открытии двери? Конечно.
mishak750: в инструкции написано зона 1, зона 2, на датчике движения nc, c, no, куда что подключать так и непонял.
mishak750: в инструкции написано зона 1, зона 2, на датчике движения nc, c, no, куда что подключать так и непонял.
dem: mishak750 пишет: куда что подключать так и непонял. Лучше приведите модель датчика...
Greysi: Подскажите , есть ли сервисы по ремонту платы ХИТ-ВОХ в Киеве или Черкассах ? Или проще купить новую ?
dem: Greysi пишет: Подскажите , есть ли сервисы по ремонту платы ХИТ-ВОХ в Киеве или Черкассах ? Нет, отправка к нам это 3-4 дня не вижу проблем... Greysi пишет: Или проще купить новую ? Проще и нам выгодней т.к. за ремонт нашей продукции берем только цену комплектующих и те по оптовым ценам + отправка/доставка...
yumar: Подскажите в чем причина?Новая сигнализация хитбокс gsm с АКБ(новой).Иногда днем пропадает питание в електросети на секунду и сигналка становится на охрану.И второй глюк ночью ставлю на охрану, тоже питание пропадает на секунду и сигналка срабатывает.
dem: Какое напряжение на аккумуляторе при отсутствии 220В?
yumar: 13.8
dem: yumar пишет: и сигналка становится на охрану Как осуществляете постановку/снятие, используете ли вход постановки/снятия? Если нет установите J7 в положение ВКЛ. yumar пишет: тоже питание пропадает на секунду и сигналка срабатывает. Входа на приборе 2 срабатывает какой то конкретно или оба, что в SMS написано? Что подключено к данному входу?
Beltius: Запрограммировал два телефона. Ставиться и снимается с обоих номеров нормально, но смс шлет только на один номер в чем я ошибся при настройке?
dem: Какой мобильный оператор в приборе и телефонах? SIM карта прибора черная МТС?
Beltius: dem пишет: все симки лайф деньги есть на всех номерах...
dem: А пробовали устанавливать SIM карту прибора в телефон и проверять отправку смс на номера пользователей?
dmitry: Вышел из строя блок питания. Еще тот, который белого цвета. Он ремонту поддается или можно выбросить?
dem: Поддается, смотря что сгорело в нем...
valnuz: здравствуйте! после снятия с охраны и получения подтверждающего смс, спустя некоторое время приходят СМС "ТР. ВХ:1 ОХР. НЕ ВКЛ." - затем - "ОХРАНА ВКЛ." -и далее - "ОХРАНА ОТКЛ." получается система пытается поставиться на охрану даже после снятия звонком. снимается - ставится звонком вроде как нормально, смс приходят. но почему может самопроизвольно включаться режим охраны? при запросе командой *75 (когда я в квартире и снято с охраны" приходит "ТР.ВХ: НЕТ ОХРАНА ОТКЛ. 220 V ЕСТЬ ВЫХ. ОТКЛ. IНВЕРС. НЕТ Т=31С "
dem: Прибор не модификация РК? К входу постановки снятия, что подключено? Джампер J7 в каком положении?
Alex22: Стал обладателем сего устройства. Подвязал номер. Установлено 2 инфракрасных датчика и 3 геркона. При постановке на охрану смс не отправляет, светодиод загорается, говоря о том что охрана включена, при опросе *76 смс приходит следующая: ТР.ВХ:1 и 2 ОХРАНА:ОТКЛ. 220V-ЕСТЬ ВЫХ.1-ОТКЛ ВЫХ.2-ОТКЛ GSM: 67 Датчики срабатывают при этом. Sim lifecell. Jumper по смс включен. Куда копать? Что означает ТР.ВХ:1 и 2 в смс? В мануале не написано?
dem: Предположительно включена инверсия. Позвоните на прибор, после поднятия трубки и длинного сигнала, что готов к вводу команд, наберите *40. В каком положении находится J6?
Pauk78: Добрый день. Подскажите пожалуйста. Сигнализация перестала становиться на охрану. При пустом звонке на устройство сирена издает два коротких сигнала и присылает смс такого содержания: OXPAHA: OTKΛ vzlom sireni: TPEBOΓA Подскажите что делать? Никаких действий с сигнализацией и датчиками не совершалось.
dem: И при повторном пустом звонке опять такая же смс? К входу постановки.снятие, что подключено? Прибор у Вас 3 или 2 й версии?
Pauk78: dem пишет: Не знаю версию. В 2010 покупал. Да, много раз можно звонить, результат один и тот же. Подключен вход двери, датчик движения и сирена.
kader_ivan: Pauk78 , у вас старая версия. Возможно из-за проблем с питанием (АКБ проверьте) включилась инверсия. Позвоните на прибор и введите *40 после положите трубку и попробуйте поставить на охрану.
Pauk78: kader_ivan пишет: Аккумулятор вообще отключен. А дтмс комманды она не воспринемает. Я пробовал *38, неоднократно и другие, но она отвечает, что нет такрой комманды. Можно эту сигнализацию как то перегрузить? Может у нее шарики за ролики заехали?
kader_ivan: Pauk78 , сделайте пожалуйста фото платы, возможно у вас ранняя ревизия.
Pauk78: https://postimg.cc/yk9SGyRX
dem: У Вас GSM-Universal версии 2.4, а не GSM-ХИТ. Инструкция доступна тут.
kader_ivan: Pauk78 у вас GSM Universal 2.4, по ссылке в самом низу страницы в таблице "архив для версии 2.4" http://www.potencial.lg.ua/index.php?c=prod&p=uni_3&l=uni Но у него смс про взлом сирены нет, но возможно тампер корпуса сирены заведён на зону прибора и он нарушен. Перезапустите прибор и при постановке посмотрите индикацию справа на блоке, красные светодиоды не должны гореть в момент постановки, если горят, то эта зона и нарушена..
Pauk78: kader_ivan Посмотрите, пожалуйста вот видео включения питания и работа светодиодов. О чем это может говорить? Где может быть поломка? https://youtu.be/yF1ZlQp2k1k
Pauk78: kader_ivan Вод видео включения сигнализации и отработка светодиодов. Посмотрите пожалуйста, что это может быть? click here
dem: У Вас нарушен вход и соответственно прибор не перейдет в режим охрана. Смотрите что подключено к данному входу.
Pauk78: kader_ivan Вот фото светодиодов https://postimg.cc/JDS9zFn7
Pauk78: dem А как определить по светодиоду какой вход не работает? Я чайник в этих вопросах...
kader_ivan: Pauk78 у вас нарушен вход номер 4. По схеме в инструкции ищите клемму входа 4 и смотрите, что подключено к ней. Ссылка на архив версии 2.4 ЗДЕСЬ. В архиве инструкция.
полная версия страницы